????信用卡 的普及讓許多人享受了便利，而有關信用卡一些不為持卡人熟知的“潛規則”最近卻讓不少持卡人遭遇困擾。昨日，記者接觸了一位電話報料的魯女士，看看她的經歷，你一定會驚呼，信用卡不光會為生活增添方便，伺候不好也會徒增麻煩，成為“燙手山芋”。
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公務員貸款買房遭婉拒
????就職于星城某事業單位的魯顏芳計劃購置一套新房。看好了樓盤，交了定金，她國慶節后就興沖沖地跑去建行和住房公積金中心打算申請商貸+公積金貸款組合。卻分別被建行和住房公積金中心告知，信用紀錄顯示“不良”，有4次信用卡欠款逾期。如果要申請貸款，她得寫一份“保證按時歸還本金和利息，否則，連續逾期3次或累計逾期6次，銀行有權將該套房產拍賣”的保證書。
????魯顏芳沒想到，有著十多年工齡和穩定的工作及收入，在借錢還款問題上也一直非常注意，現在在銀行客戶名單里卻成為“非良民”。“銀行說得比較委婉，倒也沒說不貸款給我，就是說之前有欠錢沒還的紀錄，所以要我說明原因還要寫保證書。住房公積金中心還讓我出示這4次欠款的流水詳單。”
????未刷卡，卻有4次逾期
????讓魯顏芳一個近40歲人寫保證書的這4次欠款逾期，來自于2008年3月份申請的一張信用卡。但她印象中，這一年多時間里，自己并未開通也從未曾使用過這張信用卡。她告訴記者，“因為當時是好心給熟人幫忙，說銀行有發卡量的考核任務我才幫忙填的表。而我之前已經有兩張信用卡了，所以這張根本就沒當一回事，既沒有激活也沒有刷卡消費過，而卡片也早不見了蹤影。”
????從未刷卡使用的信用卡，怎么會有欠款還造成逾期呢?魯顏芳記起來，盡管辦卡的熟人說第一年可免年費，但今年可能就收取了年費和滯納金。可問題是，前段時間銀監會 還發文要求銀行對“未激活的信用卡不收取年費”。更讓魯顏芳納悶的是，不論是該繳年費還是滯納金，自己都未曾收到過銀行的短信或紙質賬單通知。如果不是這次買房貸款被告知有欠款逾期，怎么會知道自己已經背負了不良紀錄呢?而在不知情的情況下，這部分欠款和滯納金顯然也會像滾雪球一樣變得越來越多。
????銀行2分鐘寫完“澄清書”
????為了查證清楚4次欠款逾期的詳細情況，魯顏芳前往銀行網點打印了流水詳單。昨日，記者看到了其開頭為“6222”的信用卡近半年的流水明細。詳單上顯示，4月23日有金額為50元的記賬紀錄，隨后，每月均有0.63元～1.85元的罰息和滯納金紀錄。而信用卡中心的客服表示，4次逾期是5-8月每月記作一次逾期;而她之所以沒有收到過任何還款提醒，是因為客戶資料庫里沒有她的詳細對賬單地址，且顯示的是“自取”而非“寄送”或“電子賬單”。
????隨后，魯顏芳找到了銀行，希望給個說法。“那個經理一邊忙著接電話，一邊忙著為一大摞資料簽字批卡。我拿的明細單他看都沒看，問了我一句證明向哪里開就直接寫：‘長沙市住房公積金中心：我行信用卡客戶***，該客戶信用卡在我行透支系年費造成，非惡意透支，特此證明’，前后不到2分鐘。”魯顏芳說，看這架勢，我這種情況絕對不止一個。
????市民一定要審慎辦卡
????前后花了兩三天時間跑腿，為從未使用的信用卡埋了60多元的單，并交了20元銷戶，還要忍受“不良信用紀錄”跟著跑至少7年，魯顏芳覺得，稀里糊涂地辦了張卡，卻給生活徒增了這么多麻煩，并且還會影響后續的生活，早知道就不賣那個人情去填表了。
????魯顏芳提出，至少在辦卡時，自己有權知道萬一發生欠款逾期會有可能貸款不到等如此嚴重的后果。并且，因為由經辦人填寫的“自取對賬單”而發生欠款逾期，責任并不全在持卡人。她認為，在有欠款發生時，銀行至少應設法聯系上持卡人告知，至少自己申辦卡時的聯系電話是可以找到她本人的。
????我們也希望，面對客戶，信用卡發卡行熱情且周到的服務能夠從一而終。同時告誡所有的市民，申辦信用卡要量力而行，并且應向銀行了解清楚如何使用以及還款、信用報告等相關事項，明白欠款逾期的后果。此外，所有持卡人也應樹立起定期主動查詢和關愛個人信用報告的意識。 | 
