???? “去年辦了一張信用卡，用過一次后就忘記，今年發現欠費時，已經被列入負面信用‘黑名單’了，很郁悶。”昨日，順德一位姓周的讀者致電本報向記者大吐辦理房貸時遭拒的苦水。隨后，記者采訪了解到，像周小姐這樣遭遇的不少，有網友甚至還在論壇上討論如何才能“刷新”個人的負面信用記錄。

????某銀行的客戶經理袁先生說，按照國家的最新推出的明確規定，負面信用記錄最長將被保存7年，成功消除過往負面信用記錄的情況相對較少，因此提醒市民，辦理房貸信貸、透支或者按揭房子、水電、電話費等繳費盡量及時，以免影響到個人信用記錄。

????遭遇 信用卡一年多沒用辦不了房貸

????“其實，我是被銀行的業務員鼓動下才辦理了信用卡的，但是平時確實不需要用到這種卡。”周小姐說，去年年中，在某銀行辦理的信用卡后，拿到卡就去嘗嘗新，結果消費后就忘記自己用過信用卡，直到前幾天買房時被銀行通知辦不了房貸，現在房子選好卻買不成。

????原來，周小姐這種“睡眠”了一年多的信用卡被告知已經欠費1000多元，但是在銀行的個人負面信用記錄已經難以消除。記者采訪中發現，其實像周小姐那樣的無意間造成個人負面信用記錄的情況還不少。在東樂路上班的蔡小姐就告訴記者，之前她因為在大學時辦了信用卡但消費后延后還款，最后還是因為信用記錄欲到其他銀行去辦理信用卡時被拒絕。

????新規 個人負面信用記錄七年后可“刷新”

????對于一些市民的疑問，記者采訪了順德部分銀行了解到，自從今年10月13日起，國務院法制辦公室正式公布了《征信管理條例(征求意見稿)》，向社會各界征求意見，其中首次明確負面信用記錄最長保留7年，7年后這些記錄將不會再影響個人的房貸、企業年金等業務辦理。

????清暉路一家銀行的袁經理告訴記者，雖然那是一個意見稿，但是實際上銀行已經能成功消除過往負面信用記錄的情況相對較少。

????另一家銀行的客戶經理肖先生告訴記者，市民遇到此類情況，可以到開卡銀行說明情況，屬于正當理由的才能向開戶行出示證明到銀行申請消除信用記錄。

????提醒 水電、電話費等是否及時繳付均影響信用

????據袁先生介紹，除了信用卡、房貸之外，房子按揭、水電費、電話費等是否及時繳費，還將納入到個人信用記錄中。因此，他建議與貸款或者透支有關的款項，市民最好是及時還付，以免在辦理其他業務時受到影響。袁先生說：“一旦發現已經有負面信用記錄，按照最新規定最快要在7年后才能‘刷新’記錄。”

????據了解，市民平時在向銀行查詢自己的信用記錄，征信中心會在2~3天內，免費向個人提供本人的信用報告。查詢時市民只需帶上本人有效身份證件原件和復印件，親自到當地人民銀行征信部門提出申請即可。

????另外，一旦發現自己征信記錄中有些信息與事實不符，可以現場向征信機構和商業銀行提出，若查實是征信中心機器出錯，征信機構和商業銀行將及時處理和更正。