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????林先生手上有存款回執和該銀行卡。記者 曹景榮 攝

????本來要“無卡存款” 誰知把錢存到柜員機內別人落下的銀行卡上

????追錢死結

????銀行：想要知道卡主姓名，讓公安部門開調查證明來。

????公安部門：沒法立案怎么給你開證明？

????法院：你都不知道要告誰，我怎么立案？

????在柜員機上“無卡無折”存錢，誰知前面取錢的人忘了取卡，忙亂中，自己的錢存到了別人賬上。

????銀行說，卡主資料受保護，要找到公檢法開出調查文件，否則，愛莫能助。

????派出所說，不是刑案，不能立案，不能開調查證明。

????法院說，沒有明確被告，我怎么管？

????這存錯錢的人，該怎么辦？

????怎么就這么巧？如果林先生帶著儲蓄卡，如果前面取錢的人沒將銀行卡忘在自動柜員機里，如果林先生發現有問題再順勢將存入的錢取出，就沒有后面的麻煩事了。但沒有“如果”，于是，林先生就親手將8900元錢存到了陌生人的賬號里。這只是麻煩的開始，后面發生的一連串事情，使追款問題陷入了死結。

????2月2日13時40分左右，在海珠中路工作的林先生接到朋友的電話，需要立刻匯款9840元。由于一時身上沒帶儲蓄卡，林先生決定嘗試一下“無卡存款”。

????林先生來到中山六路中國郵政儲蓄銀行廣州荔灣支行的自動柜員機前，排在前面的是個年輕小伙子，13時42分許，小伙子取款成功，匆匆走掉了。

????林先生拿出8900元人民幣，在柜員機顯示屏上順勢按下存款鍵，將錢幣全部放入紙幣存放口，存款成功，取回回單。就在此時，他看見“系統出現錯誤”的提示，一張銀行卡從自動柜員機內緩緩而出。此時，林先生恍然大悟，自己的8900元到了別人的賬號上。他當即報警，110隨后趕到。

????林先生找到銀行，中國郵政儲蓄銀行廣州荔灣支行營業部總經理鄭宇輝告訴林先生，按照規定，銀行無權隨意調閱客戶的個人資料，這意味著銀行不但不能幫助他找回存款，甚至不能提供持卡者的個人資料。

????鄭宇輝表示，如果有權機關（公安機關、法院、檢察院等）出具調查通知書，銀行就可以調閱客戶資料，甚至凍結該賬戶也未嘗不可。但沒有調查通知書，則萬萬不能調閱客戶資料。

????隨后，林先生向詩書街派出所求助，派出所工作人員說，此事并未涉及刑事犯罪，不能立案，也無法開具調查說明書。派出所甚至連尋找持卡人的權利都沒有。一位派出所的工作人員說，這事派出所幫不上什么忙。

????林先生也曾向法院求助，因沒有明確的被告，也是無法立案。至此，林先生的追款行為，似乎陷入了一個死結。

????兩大肄問

????疑問1：

????攝像頭有無證明力？

????針對這個問題，鄭宇輝介紹，自動柜員機附近有攝像頭，但并不能直接看到客戶存錢的情況和數量。即使能夠看到，也只能證明林先生確實是在自動柜員機上存款，無法證明林先生和持卡者的關系，銀行也不可能做出劃扣這筆存款的行為。

????疑問2：

????誤存的款項安全嗎？

????據介紹，如果持卡人持有存折，照樣可以存款取款。但一般情況是，如果丟失銀行卡，持卡人基本上會選擇掛失，掛失7天后就可以辦理新卡，隨后可以自由使用這個賬戶。從這個意義上說，如果銀行不采取特別措施（比如，凍結賬戶），持卡人可以照常使用林先生誤存的8900元，與使用自己的錢并無區別。