?? 曾遺失過身份證的市民 有必要定期檢查個人信用記錄

????本報的《從未辦過信用卡 竟透支7000元》報道了廣州的方女士因遺失過身份證，被他人偽冒盜用信用后，在社會上引起了很大反響。近日，多位讀者致電本報記者，反映因他人利用遺失的身份證，盜用并“玷污”自己的信用，導致自己申請貸款或信用卡時受阻的情況。

????人行和銀監局方面也表示，近年來，信用卡偽冒案件增加較多，由于居民身份證件及身份信息被盜用，給當事人信用檔案產生負面信用的事情屢屢發生，在此提醒市民，應定期查詢自己的信用記錄，如發現問題，要及時向銀行和有關部門反映。

????案例：辦不成信用卡 還被銀行告上法庭

????梁照強先生是惠州市博羅縣園洲鎮人，一直在搏隆農電服務有限公司工作。

????2008年9月，梁先生向中國銀行申請辦理信用卡時，被告知其在另一家股份制銀行的信用卡存在逾期未還款的記錄，不予辦理。梁先生很納悶，自己從未向銀行貸過款，也未辦過信用卡，何來信用記錄不良？

????梁先生立即到人行惠州市中心支行查詢自己的信用記錄，結果發現，有人在2007年10月冒用自己的名義在一股份制銀行辦理了一張雙幣種聯名信用卡，并刷卡透支2924元，此后，一直未還款。

????截至2008年10月梁先生查詢信用記錄時，該信用卡已經預支8期，透支額加上透支利息和滯納金等，已經漲至4251。而人行信用記錄報告中的個人信息，除了身份證號碼和名字與梁先生相符外，其他的都是錯誤的。

????梁先生想起，自己在2005年10月曾經丟失身份證件。由于人行征信中心的工作人員表示，要更改信用記錄，需提交記錄的銀行提出申請，梁先生立即趕到該銀行在廣州市的分行反映情況，要求調查該事情，并修改自己的信用記錄。

????不過，銀行方面一直未予回復。梁先生無奈，只能不了了之。

????不過，今年1月，梁先生卻收到了深圳市福田區人民法院的一紙傳票，原來，銀行方面將梁先生告上了法庭，說梁先生開卡消費后，一直未予清償，至今已發生欠款本息16682.57元，要求梁先生支付該欠款，并支付全部訴訟費用。由于法院規定必須在收到起訴狀之日起15日內提交答辯狀，梁先生只好做應訴的準備。

????法規：冒用者和銀行應擔法律責任

????中國銀監會要求各商業銀行對2007年下半年以來辦理的信用卡進行風險排查，當時未對持卡人進行親訪親核的，應逐人補訪補核。

????對于信用卡被盜用后的法律責任由誰承擔，近日，公安部在回答網民提問時明確表示：公民丟失身份證后，無需再辦理掛失和登報聲明。如果居民身份證丟失被他人冒用，冒用者及審查部門應承擔相應的法律責任，丟失證件者不用承擔任何責任。公民在使用居民身份證證明身份時，各相關證件使用部門負有核對人、證明其具有一致性的義務，確認無誤后方可為持證人辦理相關業務。

????也就是說，如果遭遇方女士和梁先生這樣的事情，冒用者和銀行應承擔相應的法律責任。

????廣東省銀監局信訪辦有關人員在接受梁先生投訴時稱，收到梁先生的書面材料和投訴登記后，會立即轉給相關銀行，要求他們調查并處理問題，并將處理結果反饋給銀監局。不過，銀監局只能督促銀行盡責，沒有權力要求銀行承擔相應的債務或者賠償損失。銀監局已出臺多個文件進行規范，要求發卡機構對申請人資料進行嚴格的審核；不過對于出現類似問題后銀行應如何處理，卻沒有相關的法規進行明確。

????建議遺失過身份證要定期檢查信用記錄

????對于曾經遺失過身份證的市民而言，很有必要定期檢查個人的信用記錄，以便及時發現問題。目前，人行的信用記錄查詢都是免費的，只需攜帶個人身份證，去人行在各地的營業廳，填寫一個簡單的申請表，就可以查詢自己的信用記錄。

????發現問題及時和銀行聯系并報案

????如果發現問題，應及時和銀行方面聯系。市民可通過撥打銀行信用卡中心服務熱線的方法反映相關問題，可要求銀行方面派人進行親訪親核，并向人行提出撤銷相關不良信用記錄的申請。

????如果銀行方面不作為，可要求銀行提供信用卡申請資料和對賬單等詳細資料，然后憑這些資料到當地人行或者銀監局反映情況，通過監管部門督促銀行積極調查處理。