??? 據(jù)《梧州日報》報道：我市將開展窗口部門百名科長大評議活動，抽選30個單位105名窗口崗位科長進行社會滿意度考評。此次“大動作”，不僅再次彰顯梧州市提升機關(guān)效能的決心和力度，也切中了機關(guān)效能的要害，給常見的機關(guān)病——“腸梗塞”開了良方。
????眾所周知，科長是公務(wù)員隊伍中最低級別的“官”。所謂“兵頭將尾”，他們不僅是上層制定決策的重要助手，更是上層決策的直接執(zhí)行者；他們的崗位，是各項行政工作付諸實施的關(guān)鍵一環(huán)，是政府面向群眾的最前沿。科長的學(xué)識能力，直接影響決策執(zhí)行的質(zhì)量；科長的言談品行，直接影響到單位的社會形象。這在窗口部門尤其如此。窗口部門的科長，既是部門的帶頭人，須起工作“領(lǐng)頭羊”的作用，又是群眾的服務(wù)員，須盡單位“形象代言人”的職責(zé)。若科長執(zhí)行力疲軟、態(tài)度惡劣，那么機關(guān)運作就容易患“腸梗塞”——政令難通，民怨堆積。科長評議活動無疑是塊試金石，它不僅是孬科長的曝光臺，也是好科長展演臺，對于鞭笞后進、褒揚先進，起到有效的政策鼓勵和輿論引導(dǎo)作用。
????然而，評議活動能否達(dá)到預(yù)期效果，還有兩個關(guān)鍵問題存疑：一是由誰去評議，二是以什么標(biāo)準(zhǔn)去評議？縱觀歷次機關(guān)效能評議活動，如果不能細(xì)致地設(shè)定評議細(xì)則，很可能導(dǎo)致評議的結(jié)果要么流于形式，要么有失偏頗以偏概全。筆者覺得，評價一個窗口部門的科長好與否，態(tài)度品行應(yīng)占60分，能力占40分，切不能因“才”掩“德”，也不能重“德”輕“才”。品行態(tài)度不好，時時想的是怎樣撈好處省麻煩，動輒對前來辦事的群眾惡語相向，這樣的科長不可能辦好事情，更不可能讓群眾滿意。另一方面，業(yè)務(wù)能力不強，無法幫前來辦事的群眾解決實際問題的科長，群眾也不會認(rèn)可。
????“擂臺”已經(jīng)打響。在這場長達(dá)5個月的“ＰＫ”中，對科長們之優(yōu)劣，我們拭目以待。 | 
