近年來，部分人因薪酬未及時兌現、征地拆遷款未足額賠付、工傷未得到有效處理等問題，陸續以跳橋、堵路、爬塔等方式來表達自己的訴求。據報道：5月25日下午，數十名民工在桂江一橋河西橋頭大學路堵路討薪，令河東到河西城區交通大動脈堵塞達一小時。

“我也知道違法，但不是這樣要不來錢。”堵路民工一句極度無奈的話語道出了他們的心聲。這句話也引發筆者的一番思考：堵路的民工固然缺乏理性，但相關的一些部門在處理民工工資問題上，是否也缺乏積極性與主動性?有關部門在民工堵路討薪上演之前，有否加強對民工的服務與維權工作？換句話說，如果有關部門在平時能夠多關注農民工的薪酬、待遇等問題，多到工地為他們解答困惑，讓民工熟悉并了解正常訴求的表達渠道，讓他們能夠通過正常途徑來表達自己的意見和不滿，那么，5月25日的堵路討薪事件還會上演嗎？

其實，堵路也好，跳橋也罷，當陷入困境的民眾找不到解決的方法時，訴求方往往會采取極端的方式。而當這種企業內部問題上升到需要政府出面解決的社會問題時，有關部門就應注意到問題深層次的影響，就應深刻反省自己工作中的不足。進而真正摒棄官僚主義和形式主義，以親民的姿態、為民的心態，多到工地現場了解民工工作與待遇的真實情況，通過與民工面對面，傾聽民工的正常訴求。