????最近報載,國家發(fā)改委、財政部、民政部聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于治理規(guī)范社會團(tuán)體收費(fèi)的通知》。《通知》明確規(guī)定“七種行為屬于亂收費(fèi)行為,應(yīng)堅決取締:將會費(fèi)與行政許可或行政職能掛鉤強(qiáng)制收取的;強(qiáng)制企業(yè)加入?yún)f(xié)會、學(xué)會等社團(tuán)并收取會費(fèi)的;利用(借用)行政權(quán)力和壟斷地位強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)或只收費(fèi)不服務(wù)的;違反規(guī)定擅自將行政事業(yè)性收費(fèi)轉(zhuǎn)為經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)收取的;違反國家政策規(guī)定強(qiáng)制辦班、培訓(xùn)、評比以及開展資格認(rèn)證、組織考試并收取費(fèi)用的;違反規(guī)定以保證金、抵押金、集資捐資、資助等形式變相收費(fèi)的;違反規(guī)定向所屬分支機(jī)構(gòu)、代表機(jī)構(gòu)、辦事機(jī)構(gòu)收取或變相收取管理費(fèi)用的……”。
????讀了這則新聞,不禁使人聯(lián)想到,自從2004年至今,除了中國郵政儲蓄銀行不強(qiáng)收所謂銀行卡年費(fèi)外,其它幾家國有商業(yè)銀行都對銀行卡(包括信用卡、儲蓄卡、醫(yī)保卡、代發(fā)工資卡、代發(fā)退休金卡……)年年歲歲強(qiáng)收所謂“卡年費(fèi)”,每張卡至少每年收費(fèi)10元。對此,廣大儲戶反響強(qiáng)烈,意見很大,但又感到無可奈何。有部分自行開戶的儲戶,只好與其執(zhí)行這一“霸王條款”的商業(yè)銀行斷絕“關(guān)系”,以示抗議。
????筆者認(rèn)為,商業(yè)銀行系金融服務(wù)性企業(yè),在儲戶開戶辦卡之時,銀行已經(jīng)收了各種銀行卡的工本費(fèi),此后,這些銀行卡一直由儲戶行保管,又不用銀行代保管,銀行憑什么理由要強(qiáng)收所謂卡年費(fèi)呢?特別值得一提的是,有些銀行推行卡折合一,即使儲戶不愿辦理儲蓄卡,也要強(qiáng)迫儲戶辦理儲蓄卡;有的銀行在代發(fā)退休人員養(yǎng)老金時,干脆只發(fā)卡,不發(fā)存折,此舉嚴(yán)重侵犯了儲戶的選擇權(quán)和知情權(quán)。銀行強(qiáng)收銀行卡年費(fèi),既不合理,又有悖于人之常情,如今更有違于法規(guī)。
????對于儲戶來說,每卡每年被強(qiáng)收10元、20元所謂銀行卡年費(fèi),雖然負(fù)擔(dān)不太重,識“君子愛財,理應(yīng)取之有道”。對于銀行來說,“積所可以成塔,聚毛可以成裘”,這種非法收入就是一筆可觀的財富了。試以一家銀行有10萬戶儲戶來測算,一年下來,這家銀行就可以多“創(chuàng)收”100萬元了。真是“經(jīng)營有方”、“生財有道”。
????近些年來,金融市場競爭十分激烈。市場競爭,說到底就是與同行爭奪儲戶。筆者認(rèn)為,在當(dāng)今金融市場競爭十分激烈之形勢下,我們的商業(yè)銀行要想取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,理應(yīng)不斷提高服務(wù)質(zhì)量;適當(dāng)延長服務(wù)時間方便儲戶辦理業(yè)務(wù);樹立良好的企業(yè)誠信形象,才能達(dá)到生財有道的目的。 |