西江都市報(bào)報(bào)料熱線報(bào)道 6月30日，本報(bào)報(bào)料熱線報(bào)道了市內(nèi)3路公交線路報(bào)站器報(bào)錯(cuò)站名的問題，該事件引起眾多市民的關(guān)注。市民陳健就來電反映說，市內(nèi)公交車報(bào)站器常存在報(bào)錯(cuò)站或不報(bào)站的情況，給市民和外地游客的出行造成不便。

因工作的原因，陳健平日常會(huì)乘坐公交車，他對(duì)公交車上報(bào)站器出錯(cuò)的問題頗有體會(huì)。他告訴筆者，市內(nèi)公交車在偏僻或人流量較少的地方不報(bào)站是常有的事情。就如12路公交車，從金暉車站出站后，因新興三路的客流量較少，常常來到市政府廣場(chǎng)或太陽(yáng)廣場(chǎng)等客流量較大的地方才開始報(bào)站。不少市民都遭遇過因報(bào)站器不報(bào)站而到達(dá)站點(diǎn)后不知下車的情況。

除了給市民造成不便之外，公交車報(bào)站器不報(bào)站或報(bào)錯(cuò)站的問題，還給很多外地來的游客乘坐公共汽車造成困擾。陳健告訴筆者，在上個(gè)月26日下午，他的親戚從南寧坐火車到達(dá)梧州。他告訴親戚乘坐46路公交車，留心聽車上的報(bào)站器，到達(dá)“市政府廣場(chǎng)”站下車。但他的親戚一直到達(dá)太陽(yáng)廣場(chǎng)站時(shí)，都沒聽見公車報(bào)站器關(guān)于“市政府廣場(chǎng)”的站點(diǎn)提示，導(dǎo)致不能在準(zhǔn)確的地方下車。陳健認(rèn)為，隨著梧州的不斷發(fā)展，很多外地的客人會(huì)來到這里。公交車作為一種公共服務(wù)設(shè)施，可以說是城市的一張名片。但其出現(xiàn)的種種問題，對(duì)游客的出行造成影響之外，也留下了不好的印象。

關(guān)于市內(nèi)公交車報(bào)站器常出現(xiàn)的問題，筆者咨詢了珍寶巴士公司的相關(guān)工作人員。據(jù)了解，市內(nèi)的公交車上的報(bào)站器都是由電腦先預(yù)錄站點(diǎn)名稱，司機(jī)在到站時(shí)操控報(bào)站器報(bào)站。而造成報(bào)站器報(bào)錯(cuò)站或不報(bào)站的問題，主要原因有兩個(gè)：一是可能遇到了設(shè)備故障，報(bào)站器出現(xiàn)了問題而不能報(bào)站。二是在于司機(jī)本身的問題，有些司機(jī)到站后忘記操控報(bào)站器報(bào)站。

該工作人員表示，針對(duì)上述的兩種原因，珍寶公司都在不斷地作出設(shè)備的改進(jìn)。為了減低報(bào)站器的設(shè)備故障，技術(shù)人員會(huì)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行

檢查維修，或有司機(jī)上報(bào)車內(nèi)報(bào)站器出現(xiàn)故障，技術(shù)人員也會(huì)馬上修整設(shè)備。而司機(jī)的個(gè)人問題，他們經(jīng)常在會(huì)議上作強(qiáng)調(diào)或教育。如果出現(xiàn)了到站不報(bào)站的情況，會(huì)有相應(yīng)的處罰制度對(duì)司機(jī)進(jìn)行處罰。而市民在乘坐公交車時(shí)遇到了相關(guān)的情況，可以撥打電話到珍寶巴士公司進(jìn)行投訴，電話號(hào)碼為3831240。（實(shí)習(xí)生 歐蕾蕾）