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現(xiàn)場(chǎng)群眾了解如何利用“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”這一平臺(tái)反映情況和表達(dá)訴求。麥朝樞　攝

? 梧州報(bào)社工作人員（左一）在走訪現(xiàn)場(chǎng)向群眾發(fā)放宣傳資料。麥朝樞　攝

網(wǎng)站工作人員（右）現(xiàn)場(chǎng)向群眾發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的宣傳資料。麥朝樞　攝

????閱讀提示：

????昨日，梧州日?qǐng)?bào)、零距離網(wǎng)站“‘走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)’基層大走訪系列活動(dòng)”第三站來(lái)到岑溪市，頂著驟然降溫降雨的天氣，熱心的讀者和網(wǎng)友早早守候在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，等待著編記人員到來(lái)。

????在現(xiàn)場(chǎng)，群眾熱情地向記者提問(wèn)、咨詢，記者耐心地傾聽基層的聲音，或當(dāng)場(chǎng)解答、或細(xì)心記錄，或利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)手把手演示如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政。與此同時(shí)，記者還就群眾反映的問(wèn)題立即展開采訪，為群眾解難釋疑。

????昨天，上午10點(diǎn)，雨絲灑向岑溪市人民廣場(chǎng)，然而陰冷的天氣仍阻擋不住梧州日?qǐng)?bào)、零距離網(wǎng)站編記人員開展“零距離問(wèn)政走訪”活動(dòng)的熱情———拉橫幅、搬凳子、發(fā)宣傳單、接待群眾、答疑解惑、演示網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政流程……上午9點(diǎn)半過(guò)后，基層大走訪活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)開始熱鬧起來(lái)。

????守候記者如盼親人

????“過(guò)去吧，把想說(shuō)的都說(shuō)出來(lái)。”“對(duì)，我們都不懂找哪個(gè)部門，現(xiàn)在直接找梧州日?qǐng)?bào)和零距離網(wǎng)站的工作人員吧。”一位身穿紅色大衣的中年婦女領(lǐng)著6個(gè)同伴，從遠(yuǎn)處向報(bào)料席走來(lái)。

????她們剛站到報(bào)料席前，便滔滔不絕地反映問(wèn)題，“我們從昨天的報(bào)紙上得知記者朋友今天會(huì)到達(dá)岑溪，一大早便從鎮(zhèn)上趕來(lái)市區(qū)，終于等到你們來(lái)岑溪開展活動(dòng)了。”

????“我們都是在廣場(chǎng)周邊做生意的，想要反映的情況也是絕大部分業(yè)主想反映的。”兩個(gè)女士激動(dòng)地向記者講述事情的來(lái)龍去脈，說(shuō)到情急之處還不由得握緊記者的手，盼望找到解決辦法的心情溢于言表。

????面對(duì)市民的熱情和信任，記者們一絲不茍地記下前來(lái)反映情況的群眾的聲音。零距離網(wǎng)站的工作人員熱情地遞上網(wǎng)站的宣傳單，告知大家碰到問(wèn)題可以通過(guò)零距離網(wǎng)站的“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)”向政府部門反映，“我們記者會(huì)幫你們找到相關(guān)部門，讓部門盡快作出答復(fù)！”

????現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政

????昨日的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，零距離網(wǎng)站的筆記本電腦前，群眾爭(zhēng)相觀看發(fā)帖問(wèn)政的操作，紛紛表示，往后將打開自己家中的電腦體驗(yàn)與政府部門的“零距離”溝通。

????“藍(lán)色為已處理的帖子，紅色為新發(fā)問(wèn)的帖子。”網(wǎng)站的工作人員給觀看網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政流程的群眾打開一頁(yè)12月1日由署名為“埋頭苦干的農(nóng)民”的網(wǎng)民發(fā)出的帖子，耐心細(xì)致地向現(xiàn)場(chǎng)群眾演示著。

????“問(wèn)題能及時(shí)反映給政府部門嗎？”圍觀的群眾都迫切地想知道自己的提問(wèn)能否收到有關(guān)部門的回應(yīng)。

????“政府部門收到來(lái)信后會(huì)如何處理？”一名來(lái)自岑城鎮(zhèn)群眾向網(wǎng)站的工作人員問(wèn)道。

????“往下拉動(dòng)鼠標(biāo)，就可以看到部門發(fā)言人的回復(fù)了。”當(dāng)觀看操作的群眾見到帖子上的回復(fù)時(shí)，都露出欣喜的笑容。“哦，這里顯示‘問(wèn)題已收悉’。”“答復(fù)也很清楚。”

????毛毛細(xì)雨下，溫度仿佛被群眾的熱情提升了，現(xiàn)場(chǎng)氣氛暖融融的。???（見習(xí)記者 韋曉燕）