????西江都市報報料熱線報道 （記者 梁燕如 通訊員 李晚昌） 春節(jié)期間，“馬上有禮”是不少商家吸引市民消費的法寶，但也有一些商家以虛假廣告的方式誤導(dǎo)消費者，引來不必要的糾紛。梧州市消費者協(xié)會提醒，市民要理性對待商家的各類促銷活動，避免消費陷阱。

????傳單內(nèi)容與實際不符

????近日，市民勞女士計劃購買廚衛(wèi)用具，她了解到文瀾路某品牌廚衛(wèi)專賣店正舉行促銷活動，便前往了解。當時專賣店內(nèi)的銷售人員介紹，消費者交100元即可憑活動價預(yù)購價值近萬元的三件套廚衛(wèi)用具。此外，預(yù)付200元可抵換400元現(xiàn)金券。

????聽了介紹，勞女士表示可以刷卡交200元換現(xiàn)金券，但銷售人員堅持要求現(xiàn)金付費。雙方協(xié)商后，勞女士交了100元現(xiàn)金，用作預(yù)購三件套廚衛(wèi)用具，并刷卡300元用作抵換400元現(xiàn)金券。

????離開該店時，勞女士也帶走了一張該專賣店的活動傳單。回家后，勞女士細讀傳單上的信息，感覺被坑了。勞女士表示，傳單上寫明“進店即可獲贈精美禮品”、“交付定金可領(lǐng)取品牌大禮包一份”等，但當時商家并沒有兌現(xiàn)這些承諾。此外，傳單上并未注明“刷卡交費不能抵換現(xiàn)金券”等。

????過后，勞女士帶著傳單到該專賣店與銷售人員理論。銷售人員解釋這屬于“公司內(nèi)部規(guī)定”，并贈送雨傘給勞女士。但勞女士不接受，要求退還400元。一時間，雙方?jīng)]有就此達成一致。

????促銷花樣百出需提防

????雙方協(xié)商未果，勞女士來到梧州市消費者協(xié)會，請工作人員介入調(diào)解。經(jīng)調(diào)查，梧州市消費者協(xié)會工作人員認為，商家未有效兌現(xiàn)傳單上承諾，涉嫌以虛假宣傳誤導(dǎo)消費，責令商家全額退還款項。至此，勞女士取回400元。

????連日來，記者走訪市內(nèi)不少賣場發(fā)現(xiàn)，即使已經(jīng)臨近元宵節(jié)，但不少商家的促銷活動仍比較誘人，“進門有禮”、“春節(jié)打折促銷”等標語隨處可見。不少商家還表示，“消費滿一定金額后可獲贈吉祥玩偶”，“消費滿一定金額后可參與抽獎，獎品包括高額代金券”等。

????針對上述情況，梧州市消費者協(xié)會負責人提醒，市民要理性對待各類促銷活動，了解清楚活動的內(nèi)容、形式后，按需消費，消費應(yīng)保留憑證。此外，該負責人表示，商家不可夸大獎品內(nèi)容，不得利用虛假廣告誤導(dǎo)消費。若商家涉嫌利用不實信息設(shè)置消費陷阱，一經(jīng)查證，相關(guān)部門會依法處理違規(guī)經(jīng)營的商家。