????今年以來，工行梧州分行營業部積極拓展個人非住房類貸款，加強風險管理，取得明顯成效。

????為推進個人非住房貸款業務的快速健康發展，該部樹立強化服務的理念，積極構建和優化個貸業務辦理前、中、后臺的操作流程，強調服務時限，并一次性告知客戶貸款所需資料，向客戶提交資料清單，避免客戶多次往返補充資料，進一步提升服務效率。

????同時，該部重點推廣個人貸款業務品種齊全、手續簡便、服務優質、用途廣泛、授信額度大等優勢，針對不同的行業，不同客戶，不同的需求，有針對性地推介不同的貸款產品。如個人房屋抵押和綜合消費貸款，可用于購房、購車、消費、裝修等；如個人房屋抵押和個人經營貸款，可用于資金周轉和經營等。讓客戶充分利用銀行不同貸款產品，解決資金短缺問題。

????嚴把風險關口，提高貸款質量，重視防范和控制個人貸款風險，加強貸款調查工作，嚴格實行雙人調查、雙人見客談話，嚴審借款人的貸款條件，重點審查借款人還款能力，對資料不全或不符合規定者堅決不貸。加強貸后管理工作，嚴格落實各項風險管理措施，嚴防操作風險，嚴禁個人貸款流入股市或用于股權性投資等明令禁止的領域。同時，加強對不良貸款客戶和關注類客戶的管理，及時制訂有針對性的工作措施，確保貸款安全。（陳南平）