??? 今年以來，為促進個人理財業務發展健康發展，工行梧州藤縣支行從加強風險防范的角度出發，一方面加大宣傳力度，普及公眾科學理財意識。以窗口宣傳和柜面引導為主要手段，進一步向客戶宣傳健康理財觀念，在營業大廳醒目位置設立理財產品宣傳欄目，大堂經理每天在營業前根據上級行相關信息對產品內容進行豐富和更新，并結合當地客戶的風險偏好特點，增強客戶對保理財產品的普遍了解。另一方面，該行努力做好理財產品售后服務工作，做好風險提示，提升客戶滿意度。組織大堂經理和客戶經理對已購買理財產品的客戶進行跟蹤分析與維護，做好已購買理財產品客戶臺賬。通過電話、短信、面談等強化與客戶的溝通，細化服務環節，了解客戶的購買習慣，及時做好產品風險提示，促使客戶理性投資。（何得銘）