2015年11月24日，建行合肥電子銀行業(yè)務(wù)中心反欺詐團(tuán)隊(duì)收到一封感謝信，寄件人是一位來(lái)自湖南分行的農(nóng)民客戶沈先生。原來(lái)幾天前沈先生一筆賬號(hào)支付交易被建行電子銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控平臺(tái)判斷為高風(fēng)險(xiǎn)并實(shí)時(shí)攔截，風(fēng)控專員在外呼核實(shí)中了解到沈先生因點(diǎn)擊短信中所附的鏈接后手機(jī)中毒遭受欺詐。由于處置及時(shí)沈先生辛辛苦苦打工積攢下來(lái)的3.68萬(wàn)元得以保護(hù)。

沈先生遭遇的是利用虛假積分兌換進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙的騙術(shù)。此類詐騙手法是不法分子發(fā)送積分兌換、聚會(huì)照片等誘騙短信同時(shí)附上鏈接，用戶點(diǎn)擊鏈接立即會(huì)自動(dòng)下載并安裝偽裝的木馬病毒程序，不法分子通過(guò)木馬程序獲取手機(jī)內(nèi)存儲(chǔ)的用戶信息并截取客戶短信，之后快速利用竊取的用戶信息和截取的短信驗(yàn)證碼盜取資金。

應(yīng)對(duì)此類騙術(shù)的策略就是不輕易點(diǎn)擊不明鏈接，設(shè)置包含字母+數(shù)字或符號(hào)的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)金融專用密碼并定期修改。收到短信后立即與銀行官方客服、朋友等聯(lián)系，經(jīng)過(guò)核實(shí)確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后再打開。