????西江都市報訊（記者 謝韻 實習生 鄧發浩）近日，長洲區精通中央公園小區業主網友“用戶很忙”在梧州零距離網絡問政平臺發帖，稱其所在小區的物業管理公司存在服務收費過高、收費項目不明等情況，業主多次與物業管理公司交涉無果，希望有關部門介入調查處理。

????小區業主：

????部分項目存在重復收費

????網友“用戶很忙”在帖子中反映，精通中央公園小區物業管理公司要求業主每戶預交一年生活垃圾清運費、電梯維護費，并且要一次性預交500元水電公攤周轉金。

????他認為，根據小區物業管理公司公示的綜合物業費構成，住戶繳納的物業綜合費用已包含了公共區域清潔衛生費用和公用設施設備日常運行和維護費用，生活垃圾清運費與電梯維護費存在重復收費。此外，物業管理公司收取的裝修垃圾清運費，高于2015年市物價局公示的《梧州市住宅小區裝修垃圾清運費、出入證工本費收費標準（征求意見稿）》中規定的有關標準。

????日前，記者來到精通中央公園小區走訪。在7月中旬收房的小區業主陳小姐告訴記者，500元水電公攤周轉金與每戶每月十幾元的水電公攤費相比，明顯過高。為了不影響領取房子鑰匙，她已經繳納了物業管理公司所要求的費用。令陳小姐不解的是，公用電梯應該由電梯公司保修，即使意外故障還有維修基金提供維修費用，物業公司為什么要額外收錢？

????物業公司：

????相關收費未高于其他小區

????隨后，記者來到精通中央公園物業管理服務中心了解住戶反映的收費情況。廣西精通物業管理服務有限公司梧州分公司相關負責人表示，由于在交房前期精通物管公司資金周轉壓力大，一次性收取500元水電公攤周轉金，目的在于減少精通物管公司墊付小區前期水電公攤費用的負擔。往后每月水電公攤費用將在預收的費用中扣除，精通物管公司將會對費用支出等明細進行公示。

????對于電梯維護費，該負責人表示，維修資金申請時間較長，一般用于電梯中度以上的維修。目前收取的電梯維護費，是用于電梯的零件故障小修、日常檢修和年檢，以便當電梯出現零件故障時可迅速提供資金進行修復，保障住戶正常出行。此外，該負責人還表示，裝修垃圾清理費收費按照市場調控價格收取，并沒有高于梧州市其他小區的收費水平。

????市物價局：

????要求公示資金使用情況

????就上述情況，記者從梧州市物價局了解到，經過調查，梧州市物價局確定精通物管公司的各項收費行為符合與業主簽訂的《前期物業服務協議》和《前期管理規約》。網友帖子提出的《梧州市住宅小區裝修垃圾清運費、出入證工本費收費標準（征求意見稿）》并不是正式規定，不能作為收費標準的依據。今后，梧州市物價局將會要求精通物業管理公司每個月及時公示各項費用使用情況，并加強與業主的溝通協商。

????梧州市物價局商品價格管理科負責人表示，按照國家發改委《關于放開部分服務價格意見的通知》和新修訂并于2015年12月1日施行的《廣西壯族自治區定價目錄》規定，非保障性住房物業服務收費已經退出政府定價目錄，實行市場調節價，無需價格部門審批。物價部門不再對非保障性住房物業服務收費進行不當的價格干預，讓各物業服務企業按照市場規律和供需雙方自行調節定價，提升服務質量，促進物業服務行業的發展。小區業主與物業公司是“主人與保姆”的關系，如果業主對于物管公司的服務不滿意，由業主成立的業主委員會可通過采取公開招標的方式，選聘服務質量好、收費標準低的物業服務企業。