梧州零距離網(wǎng)-西江都市報訊（記者 冼振宇）樓下廚房天花板漏水，樓上住戶卻常年不在家，想排查漏水點也成了難事。近日，長洲區(qū)紅嶺一號小區(qū)一名居住在一樓的住戶就遭遇了這樣的煩心事。該小區(qū)物管公司表示，已排查公共排污渠，并通知樓上業(yè)主配合排查工作，讓其盡快回梧進(jìn)行處理。

從天花板滴落的污水已泡壞了蘇先生家的抽油煙機(jī)。梧州日報記者 冼振宇 攝

12月16日，紅嶺一號小區(qū)4棟的蘇先生向本報反映，自搬入該小區(qū)居住至今已6年，幾乎每年都會遭遇一兩回廚房天花板漏水的問題，有時從天花板漏下來的水，像雨點那么大，如今，廚房里的抽油煙機(jī)和櫥柜木質(zhì)柜體已被滲漏的水浸泡損壞。蘇先生想找樓上業(yè)主溝通處理有關(guān)漏水的問題，但由于樓上住戶并非長期居住在此，蘇先生尋找無果、解決無門，于是致電本報報料熱線反映情況。

12月17日上午，記者前往紅嶺一號蘇先生家中了解情況，只見其廚房抽油煙機(jī)對上天花板不時有三兩滴水落下來，地上有一個用于盛接漏水的泡沫箱，里面有半箱渾濁的水。蘇先生說，這次漏水現(xiàn)象發(fā)生于12月15日，泡沫箱里的水已經(jīng)盛滿倒過幾次，眼前的是從16日晚至17日上午接到的污水。蘇先生指著廚房墻壁一處墻柱說，這是連接整棟樓的排水渠，由于廚房安裝了鋁扣天花板，看不見頂上樓板的情況，但漏水處可以確定就在這個單元房號的廚房位置。他估計是樓上住戶的廚房出現(xiàn)了排水渠堵塞的情況，但苦于業(yè)主不在梧州，無法及時處理問題。蘇先生希望物管公司可以動員同單元房號的樓上住戶一起排查排污渠，盡快找到堵塞點，從根源上解決漏水問題。

隨后，記者與蘇先生一同到負(fù)責(zé)該小區(qū)物管的佳泰物業(yè)服務(wù)有限公司了解情況。該公司有關(guān)負(fù)責(zé)人李先生表示，蘇先生反映的情況他們已經(jīng)知悉，也與蘇先生樓上的業(yè)主取得聯(lián)系。李先生說，就在蘇先生16日向物管公司反映情況的同一天，同一棟樓的三樓業(yè)主也來反映家中排污渠出現(xiàn)排水不暢、反涌的情況。隨后，物管公司對該棟樓的公共排污渠進(jìn)行疏通排查，確認(rèn)公共排污渠并不存在堵塞的問題，也排除了蘇先生屋內(nèi)排污渠堵塞的情況。由于涉事住戶答復(fù)最快要21日才能回梧州，物管公司只能等到該業(yè)主到場，才能對其屋內(nèi)的排污渠進(jìn)行排查。

至于蘇先生提出可否通過物管公司動員該棟樓同單元房號業(yè)主一起排查堵塞問題，李先生認(rèn)為，物管公司可以發(fā)起協(xié)調(diào)動員工作，但具體情況要看樓上的其他業(yè)主是否同意此方案，如果發(fā)生相關(guān)維修費用，也需要同房號的業(yè)主共同籌集資金。此外，蘇先生也可通過法律途徑向樓上有關(guān)事主進(jìn)行起訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。