梧州零距離網(wǎng)-梧州日報(bào)訊(記者 冼振宇 通訊員 劉釗夏)去年以來,在全區(qū)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便民利企“微改革”工作中,我市把改革的聚焦點(diǎn)投射到民生實(shí)事上,以“多窗合一+智慧政務(wù)”破題,讓群眾進(jìn)“一扇門”辦“百家事”。
據(jù)了解,為提升群眾辦事效率,減少跑動次數(shù),我市各級政務(wù)服務(wù)中心全面夯實(shí)“一窗通辦”以及企業(yè)開辦、建設(shè)項(xiàng)目“一窗式”聯(lián)辦、水電氣綜合業(yè)務(wù)“一窗受理”等專區(qū)窗口建設(shè),實(shí)現(xiàn)“一套資料、一表申請、一窗受理、一站服務(wù)”。同時,我市在全區(qū)率先推出辦事指南“碼”上告知、“問答式”智能引導(dǎo)和零咨詢“白話革命”,創(chuàng)新繪制自然人、法人全生命周期樹和購房類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全景圖,全市62.9%的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)關(guān)聯(lián)了電子證照,群眾辦事實(shí)現(xiàn)“一掃便知、一看就懂、一次辦好”。
種子生產(chǎn)經(jīng)營許可核發(fā)、藥品經(jīng)營許可變更企業(yè)負(fù)責(zé)人、港口內(nèi)進(jìn)行危險(xiǎn)貨物的裝卸、過駁作業(yè)許可等事項(xiàng)屬于高頻事項(xiàng),我市通過開展智能審批改革,實(shí)現(xiàn)了高頻事項(xiàng)網(wǎng)上辦、全天辦、立即辦。為持續(xù)提升網(wǎng)辦服務(wù)能力,目前我市已有9367項(xiàng)、99%以上的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)可“一網(wǎng)通辦”,排名全區(qū)前列。
在積極推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施“一枚印章管審批(服務(wù))”改革方面,我市圍繞提升基層政務(wù)服務(wù)效能目標(biāo)任務(wù),指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過梳理事項(xiàng)、啟用“鄉(xiāng)鎮(zhèn)審批服務(wù)專用章”、整合窗口、完善制度等四個方面推進(jìn)。截至目前,全市66個鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合基層“一枚印章管審批(服務(wù))”改革,全面打造政務(wù)公開“一村一碼”矩陣,998個、占比97%的村(居)委依托農(nóng)村智慧黨建平臺建成微信公眾號,村務(wù)黨務(wù)一查便知,基層百姓辦事實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。