梧州零距離網(wǎng)-西江都市報(bào)訊（記者 黃丹婷）“爆水管停水十幾天了。”“大過(guò)年的，老人家要下樓取冰涼的水洗碗洗衣服。”……近日，萬(wàn)秀區(qū)棗沖富安小區(qū)15棟多名住戶反映，春節(jié)前該樓棟因水管爆裂需維修而停水，樓下設(shè)置臨時(shí)取水點(diǎn)，春節(jié)假期住戶還得樓上樓下跑幾趟取水。如今春節(jié)假期已過(guò)，這一問(wèn)題尚未得到解決。

1月31日，棗沖富安小區(qū)15棟居民在樓下臨時(shí)取水點(diǎn)洗衣服。

1月31日上午，記者前往現(xiàn)場(chǎng)走訪看到，富安小區(qū)15棟為步梯樓，高6層，共有6個(gè)單元。樓下設(shè)置了臨時(shí)取水點(diǎn)，有住戶拿著桶取水提上樓，也有住戶直接在取水點(diǎn)洗衣服，還有住戶從取水點(diǎn)接了水管拉到家里。棗沖富安小區(qū)15棟多名住戶表示，停水已經(jīng)十幾天，給日常生活帶來(lái)不便，希望問(wèn)題能盡快得到解決。

家住15棟的黎婆婆告訴記者，1月16日水管爆裂后，物管進(jìn)行了緊急維修，但維持不久水管又爆了，“聽(tīng)說(shuō)是又有其他爆裂點(diǎn)。”黎婆婆家住3樓，這些天都要上下樓取水用，十分不便。

正在取水點(diǎn)洗衣服的15棟住戶樂(lè)女士表示，她家住5樓，因?yàn)橥Ｋ匆聶C(jī)用不了，提水上樓又太累，只好把連日來(lái)要洗的衣服一次性拿到樓下洗。“如果是煮飯洗澡，就得一桶桶水提上樓。”樂(lè)女士說(shuō)。

記者從富安社區(qū)居委會(huì)了解到，這次水管爆裂問(wèn)題，涉及15棟6個(gè)單元和14棟1單元03房的住戶共102戶。1月16日，15棟前的水管爆裂后，負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理的廣西梧州豐業(yè)物業(yè)棗沖富安物業(yè)部墊付了3000多元進(jìn)行維修。此后，水管又出現(xiàn)一個(gè)新的爆裂點(diǎn)，恰逢春節(jié)假期維修隊(duì)休息，因而維修工作暫時(shí)停滯。

1月29日，富安社區(qū)居委會(huì)和物業(yè)部請(qǐng)梧州粵海江河水務(wù)有限公司工作人員到現(xiàn)場(chǎng)查看，并對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行打價(jià)，初步預(yù)計(jì)針對(duì)新爆裂點(diǎn)的維修費(fèi)用約為1.6萬(wàn)元。棗沖富安物業(yè)部有關(guān)工作人員表示，該小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率較低，維修費(fèi)用未能及時(shí)交付，而前期費(fèi)用已經(jīng)墊付，后續(xù)維修工程量大，物業(yè)部難以再墊付。

對(duì)于維修費(fèi)用如何籌措的問(wèn)題，究竟是由102戶相關(guān)業(yè)主籌措，還是由小區(qū)全體業(yè)主共同分擔(dān)，又或者使用維修基金、小區(qū)公共收益等，在這個(gè)問(wèn)題上小區(qū)業(yè)主意見(jiàn)不一。由于該小區(qū)尚未成立新一屆業(yè)委會(huì)，無(wú)法正常使用維修基金，申請(qǐng)流程較久難以快速解決問(wèn)題。若使用小區(qū)公共收益進(jìn)行維修，則需要征得該小區(qū)四分之三以上業(yè)主同意。

1月31日上午，由富民街道辦、富安社區(qū)居委會(huì)牽頭，組織棗沖富安小區(qū)15棟住戶代表、該小區(qū)黨員代表、其他樓棟業(yè)主代表以及該小區(qū)新一屆業(yè)委會(huì)候選人、梧州粵海江河水務(wù)有限公司工作人員、棗沖富安物業(yè)部相關(guān)人員，就該小區(qū)水管維修問(wèn)題召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)維修費(fèi)用如何籌措等問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商討論。最終，根據(jù)“誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，協(xié)商結(jié)果計(jì)劃由相關(guān)102戶住戶共同籌錢(qián)進(jìn)行維修，每戶預(yù)收200元，由豐業(yè)物業(yè)代收，多還少補(bǔ)；安排社區(qū)工作人員和該小區(qū)15棟的熱心住戶逐戶上門(mén)通知和收取維修費(fèi)用，促使維修工程盡快動(dòng)工。

2月4日，記者從棗沖富安社區(qū)和15棟住戶處了解到，當(dāng)天下午，爆裂水管已修復(fù)，相關(guān)停水住戶恢復(fù)正常供水。

梧州零距離網(wǎng)-西江都市報(bào)記者 黃丹婷 攝