梧州零距離網(wǎng)-梧州日報訊（記者 姚藍(lán)婷 紀(jì)榮蘭）第二批學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來，我市深入貫徹落實中央、自治區(qū)黨委關(guān)于主題教育“踐行宗旨為民造福”的目標(biāo)要求和“辦實事、解民憂”的部署安排，堅決把為民辦實事作為主題教育的重要內(nèi)容，重點解決全市群眾急難愁盼的具體問題，以發(fā)展實效和人民生活品質(zhì)的提升檢驗主題教育成果。
問需于民把實事辦到群眾心坎上
為民辦實事要收到實效，就得了解群眾的需要。
關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、失業(yè)保險金申領(lǐng)、待遇資格認(rèn)證……這些社保服務(wù)高頻事項曾經(jīng)是我市很多參保人心中的“煩心事”，因為一旦參保人去外地生活，上述業(yè)務(wù)的辦理就會變得異常麻煩。
辦民之所需，解民之所困。市人社部門聚焦調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)我市外出務(wù)工人員較多，其中在廣東省佛山市、中山市、深圳市參保的梧州籍居民就超過15萬人，不少群眾需往返兩地辦理社保關(guān)系轉(zhuǎn)移、待遇申領(lǐng)等業(yè)務(wù)，對社保服務(wù)“跨省通辦”期望強烈。于是，我市創(chuàng)新開展“粵桂社保通”試點工作，推動實現(xiàn)赴粵務(wù)工人員跨省社保業(yè)務(wù)“就地辦、視頻辦、一次辦”。
10月10日，黎先生在我市社保服務(wù)“跨省通”專窗成功辦理申領(lǐng)企業(yè)職工養(yǎng)老保險個人賬戶一次性待遇，對“粵桂社保通”服務(wù)大加稱贊。黎先生早年在佛山市工作，因申領(lǐng)養(yǎng)老保險個人賬戶一次性待遇需到參保地辦理，因此多年未曾辦理。如今，他通過“粵桂社保通”服務(wù)，就近一次辦成、一次辦好所需業(yè)務(wù)。
這是我市推行“粵桂社保通”試點，貼心服務(wù)群眾的一個暖心例子。我市與佛山市、中山市、深圳市分別簽訂社保經(jīng)辦服務(wù)“跨省通辦”合作協(xié)議，線上依托國家社會保險公共服務(wù)平臺及兩省區(qū)的社保經(jīng)辦系統(tǒng)、網(wǎng)上服務(wù)平臺，線下打造標(biāo)準(zhǔn)化、信息化社保“跨省通”服務(wù)專窗，開通網(wǎng)上服務(wù)專區(qū)和遠(yuǎn)程服務(wù)專區(qū)，推動關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、失業(yè)保險金申領(lǐng)、待遇資格認(rèn)證等20多項社保服務(wù)高頻事項實現(xiàn)線上線下“跨省通辦”，推動社保跨省服務(wù)從“能辦”向“快辦、易辦、好辦”轉(zhuǎn)變。自該項試點工作開展以來，我市累計為跨省工作生活的群眾辦理關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、企業(yè)職工養(yǎng)老保險個人賬戶一次性待遇申領(lǐng)等服務(wù)事項800余件。
融合平臺資源解決群眾急難愁盼
優(yōu)化整合服務(wù)平臺，是高效解決群眾急難愁盼問題的切入點和關(guān)鍵處。
為進(jìn)一步滿足群眾訴求，我市全面推動綜治中心實體化運行，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門充分運用多元模式化解涉及群眾切身利益的各類矛盾糾紛，為群眾辦實事、做好事、解難事。
藤縣綜治指揮中心正式揭牌成立以來，按照職能劃分為指揮調(diào)度組、綜合勤務(wù)組、研判分析組、督導(dǎo)檢查組四個組織架構(gòu)，內(nèi)設(shè)“15+X”個常設(shè)崗位職責(zé)，打造成為統(tǒng)一指揮、協(xié)同高效的縣域治理、綜治運行的指揮中樞，依托實體化網(wǎng)格，以中心調(diào)度、數(shù)據(jù)分析、整合資源為抓手，實現(xiàn)對全縣綜治工作全方位、全要素、全流程的實時監(jiān)控、信息歸集、研判預(yù)警、協(xié)調(diào)聯(lián)動、督查考核等。
9月13日，藤縣東榮鎮(zhèn)依托綜治中心+網(wǎng)格化管理體系，成功化解了一起長達(dá)兩年的宅基地糾紛。涉事雙方覃某朝、覃某業(yè)是親兄弟，兩年前，兩家因宅基地分配問題產(chǎn)生糾紛、爭吵不斷。了解事情原委后，東榮鎮(zhèn)綜治指揮中心聯(lián)合鎮(zhèn)村網(wǎng)格員、司法所等到現(xiàn)場就爭議事項進(jìn)行調(diào)解。最終，覃氏兄弟握手言和，簽訂了調(diào)解協(xié)議書，做好了雙方房屋建設(shè)和公共道路的規(guī)劃。
實際工作中，鄉(xiāng)村治理層面的問題點多面廣，很多問題不是某一個部門可以單獨解決的。綜治中心的成立，在矛盾糾紛多元化解、平安建設(shè)等方面取得了良好的效果。目前，藤縣實現(xiàn)了三級綜治中心高效運行，全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、302個村級綜治中心100%完成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、實體化建設(shè)，推動全縣各類矛盾糾紛和信訪積案化解、重點人員管控、社會治安穩(wěn)定等重要工作統(tǒng)一管理、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
凝心鑄魂筑牢根本，實干篤行彰顯擔(dān)當(dāng)。我市將繼續(xù)深入貫徹落實“學(xué)思想、強黨性、重實踐、建新功”總要求，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，圍繞加快打造“一極三城”建設(shè)“四個梧州”，緊扣制約梧州高質(zhì)量發(fā)展重點難點問題，聚焦解決教育、醫(yī)保、住房等民生領(lǐng)域突出問題，組織實施新能源汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提升行動、加力推進(jìn)基礎(chǔ)教育學(xué)位供給擴容工作等一批社會關(guān)注度高、與群眾切身利益關(guān)系緊密、獲得感強的民生項目，以項目化的方式解決發(fā)展難題、補齊民生短板、建立長效機制，切實把惠民生、暖民心、順民意的工作做到人民群眾心坎上，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，以主題教育實際成效取信于民、造福于民。
