梧州零距離網(wǎng)-梧州日?qǐng)?bào)訊（記者 郭俊杰 通訊員 莫德輝 吳遠(yuǎn)樂(lè)）11月28日，旭平首飾股份有限公司投資建設(shè)的梧州國(guó)際寶石首飾產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目舉行開(kāi)工儀式。為保障該項(xiàng)目落地建設(shè)，市自然資源局早在項(xiàng)目籌備階段便提前介入，組織重大項(xiàng)目服務(wù)隊(duì)到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，成功推進(jìn)項(xiàng)目用地5.4183公頃獲批復(fù)。

今年以來(lái)，市自然資源局深入開(kāi)展“優(yōu)環(huán)境、強(qiáng)服務(wù)、重實(shí)效、促發(fā)展”活動(dòng)，全力打造“梧優(yōu)先鋒　自然為您”優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)品牌，針對(duì)我市重點(diǎn)企業(yè)，重點(diǎn)項(xiàng)目的用地問(wèn)題，實(shí)施全鏈條保障，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展賦能增效。今年以來(lái)，該局已批復(fù)建設(shè)用地23宗，批準(zhǔn)總用地面積1127.5903公頃。

市自然資源局堅(jiān)持“要素跟著項(xiàng)目走”，按照“提前謀劃、主動(dòng)介入、精準(zhǔn)服務(wù)”的工作思路，主動(dòng)深入服務(wù)企業(yè)，聚焦企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目推進(jìn)中的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)“一企一策”“一項(xiàng)目一團(tuán)隊(duì)”“一線工作法”等措施，實(shí)行專班化推進(jìn)、節(jié)點(diǎn)化調(diào)度、團(tuán)隊(duì)化攻堅(jiān)，提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“全流程”服務(wù)，積極協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目用地問(wèn)題。今年以來(lái)，該局共組織重大項(xiàng)目服務(wù)隊(duì)上門服務(wù)活動(dòng)43次，召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)25次，服務(wù)項(xiàng)目168個(gè)，有力推動(dòng)重大項(xiàng)目落地。

為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和效率，市自然資源局推行一個(gè)重點(diǎn)企業(yè)（項(xiàng)目）服務(wù)清單、一張服務(wù)聯(lián)絡(luò)卡、一個(gè)服務(wù)流程的“三個(gè)一”調(diào)研服務(wù)企業(yè)工作機(jī)制，將上門走訪和服務(wù)活動(dòng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)調(diào)研服務(wù)活動(dòng)相結(jié)合，認(rèn)真聽(tīng)取企業(yè)發(fā)展意見(jiàn)建議，及時(shí)收集記錄服務(wù)企業(yè)（項(xiàng)目）反饋的問(wèn)題，安排專人跟蹤對(duì)接，堅(jiān)持問(wèn)題整改銷號(hào)，提高服務(wù)質(zhì)效。與此同時(shí)，該局對(duì)收集到的問(wèn)題實(shí)施全流程管理，能在上門服務(wù)中當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題，在1天內(nèi)解決；需局內(nèi)解決的，在3天內(nèi)解決；需自治區(qū)自然資源廳或市層面協(xié)調(diào)解決的，將問(wèn)題帶回按程序上報(bào)解決。自開(kāi)展調(diào)研服務(wù)活動(dòng)以來(lái)，該局共組織現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研15次，收集企業(yè)反饋問(wèn)題188條，提出解決問(wèn)題措施188條，反饋率100%。