梧州零距離網(wǎng)-梧州日?qǐng)?bào)訊（記者 姚藍(lán)婷 通訊員 李居強(qiáng) 伍穎琪） 不久前，居住在長(zhǎng)城家園的林先生來(lái)到市政務(wù)服務(wù)中心增值服務(wù)專區(qū)綜合服務(wù)區(qū)反映，受此前強(qiáng)降雨影響，小區(qū)內(nèi)多棵樹(shù)木傾斜，斷枝搖搖欲墜，存在安全隱患，希望有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。對(duì)此，專區(qū)馬上開(kāi)通“綠色通道”，由市行政審批局聯(lián)合綠化部門、社區(qū)前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn)，以“即勘即批”的方式現(xiàn)場(chǎng)核發(fā)砍伐許可證，以便物業(yè)管理方對(duì)危樹(shù)進(jìn)行緊急處理。
除了解決好民眾的訴求，近日，增值服務(wù)專區(qū)綜合服務(wù)區(qū)還幫助破產(chǎn)管理人高效辦成企業(yè)破產(chǎn)信息核查“一件事”，在5個(gè)工作日內(nèi)“一次辦好”涉及10個(gè)部門的11個(gè)破產(chǎn)信息核查結(jié)果。這也是我市在全區(qū)率先將企業(yè)破產(chǎn)信息核查“一件事”落地，解決申請(qǐng)人“多頭跑”問(wèn)題。
政務(wù)服務(wù)窗口直接面對(duì)企業(yè)和群眾，是提升政務(wù)服務(wù)效能、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的“前沿陣地”。“窗口”雖小，民生事大。記者從市行政審批局獲悉，今年4月起，我市以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向，在市政務(wù)服務(wù)中心創(chuàng)設(shè)政務(wù)服務(wù)增值服務(wù)專區(qū)，組建“1名首席增值服務(wù)員+N名專職增值服務(wù)員”服務(wù)隊(duì)伍，推出證照到期提醒、漁業(yè)船舶船員證書集中片區(qū)上門體檢、民商事仲裁處理等108項(xiàng)精準(zhǔn)化個(gè)性化優(yōu)質(zhì)衍生服務(wù)，讓審批服務(wù)變得更便捷智慧。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，專區(qū)創(chuàng)設(shè)以來(lái)共為企業(yè)和群眾提供增值服務(wù)2132件次。高效且人性化的政務(wù)服務(wù)，讓前來(lái)辦事的企業(yè)和群眾感覺(jué)到辦事越來(lái)越方便。
這是“高效辦成一件事”梧州實(shí)踐的一個(gè)縮影。目前，我市正積極探索更貼近企業(yè)和群眾需求的“一件事”一次辦好“新路子”，不斷為高質(zhì)量發(fā)展蓄勢(shì)賦能。“我們力爭(zhēng)盡快將國(guó)家、自治區(qū)和梧州市共65項(xiàng)‘高效辦成一件事’重點(diǎn)事項(xiàng)全部落地，并不斷拓展‘一件事’場(chǎng)景，以高效辦好每一件政務(wù)服務(wù)‘小事項(xiàng)’，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的‘大目標(biāo)’。”市行政審批局黨組成員、副局長(zhǎng)梁毅表示。
