梧州零距離網-梧州日報訊（記者 紀榮蘭 通訊員 周文海）“我年紀大了，經常記不清自己有沒有交醫保，以前要坐車去鎮上辦理，現在我在村里就能查詢參保信息和繳費，方便多了。”2025年度城鄉居民基本醫療保險集中征繳期到來，龍圩區新地鎮富回村村民吳老伯前往村口的醫保服務站，經由工作人員指導使用自助服務一體機，僅用幾分鐘就完成了全家人的醫保繳費，“家門口”的醫保服務讓他連連稱贊。
以往，農村留守兒童和老年人等群體繳納醫保面臨智能手機不會用、腿腳不便走不動、想交現金還要到銀行排隊等困難，醫保服務的可及性、便利性不足。為此，龍圩區醫保局積極探索并全方位拓展服務渠道，與金融機構合力推動醫保服務下沉，在龍圩鎮社學村、大坡鎮合洞村、廣平鎮金釵村、新地鎮龍窩村和富回村分別設立醫保服務站，為群眾辦理城鄉居民醫療保險繳費、靈活就業人員參保繳費、繳費記錄查詢等高頻業務，打通醫保服務“最后一公里”，惠及轄區內2.49萬農村居民。
據悉，自2024年5月以來，龍圩區醫保局持續提升醫保經辦服務質量和效率，聚焦打造“15分鐘醫保服務圈”，探索本地“醫銀合作”新模式，依托各方優勢互補、數據協同、陣地融合、服務集成，織密立體服務網，將醫保服務下沉直達基層的“神經末梢”，不斷強化基層醫保服務能力建設，切實提高參保群眾的滿意度和體驗感。
