梧州零距離網-梧州日報訊（記者 姚藍婷 通訊員 劉釗夏 張慧）近日，我市依托網絡社交媒體平臺開設“梧優辦”政務服務直播間，為企業群眾提供政策宣講、辦事指引、答疑解惑、幫辦代辦等服務。

開設“梧優辦”政務服務直播間是我市拓展“人工智能+政務服務”應用場景，豐富我市“梧優辦”品牌內涵的一項創新嘗試，推動政務服務走出窗口、走上云端，架起政企、政民直接溝通的橋梁。據了解，目前“梧優辦”政務服務直播間已成功舉辦兩期直播活動。直播圍繞助力企業合規發展、交通道路運輸業務等主題，聚焦企業群眾訴求和熱點難點，深入解讀助企惠企政策及交通運輸領域政策，詳細講解高頻事項辦理流程及所需材料。直播中，主播與觀眾及時互動，現場回應并解決問題，同步關注評論區留言，全面收集各類民意訴求和意見建議，推動職能部門改進和提升辦事效能。