梧州零距離網(wǎng)-梧州日?qǐng)?bào)訊（記者 姚藍(lán)婷 通訊員 朱汝國(guó) 劉釗夏）近日，在藤縣濛江鎮(zhèn)泗洲村鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目推進(jìn)中，市行政審批局主動(dòng)聯(lián)動(dòng)相關(guān)單位開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，以“打捆評(píng)審”方式并聯(lián)推進(jìn)2個(gè)防洪評(píng)價(jià)報(bào)告書(shū)技術(shù)審查，將審批時(shí)限由28天大幅壓縮至12天，高效服務(wù)獲項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李先生好評(píng)。
這是我市推動(dòng)涉企服務(wù)從單向式供給到伙伴式共議的鮮活實(shí)踐。今年，我市積極在思維理念和服務(wù)機(jī)制上創(chuàng)新求變，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新推行“伙伴式”政務(wù)服務(wù)模式，更好滿足企業(yè)辦事需求，讓企業(yè)放心投資、安心經(jīng)營(yíng)、舒心發(fā)展，助推全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
搭建伙伴式會(huì)客廳，凝聚多方智慧破難題。我市將會(huì)客廳建在會(huì)議室、政務(wù)大廳窗口、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)等前沿一線，針對(duì)企業(yè)訴求及審批環(huán)節(jié)的難點(diǎn)堵點(diǎn)，在申報(bào)前提供專業(yè)技術(shù)輔導(dǎo)，同時(shí)搭建多方對(duì)話平臺(tái)，邀請(qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人、專家、監(jiān)管部門(mén)、評(píng)審人員及環(huán)評(píng)報(bào)告編制單位人員等開(kāi)展面對(duì)面協(xié)商，通過(guò)群策群力形成精準(zhǔn)解決方案。
主動(dòng)上門(mén)幫跑幫辦，貼心服務(wù)提質(zhì)增效。依托“紅石榴”審批服務(wù)隊(duì)等載體，圍繞施工許可等高頻事項(xiàng)，我市為企業(yè)提供從網(wǎng)上申報(bào)、電子文檔上傳到辦理進(jìn)度查詢的全流程“幫辦代辦”服務(wù)；用好用活重點(diǎn)項(xiàng)目審批“全景圖”，為企業(yè)精準(zhǔn)梳理辦事流程，對(duì)關(guān)鍵審批環(huán)節(jié)實(shí)行全程代辦，切實(shí)減少企業(yè)辦事成本。
項(xiàng)目管家全程跟蹤，全周期護(hù)航促發(fā)展。我市充分發(fā)揮項(xiàng)目線上管家作用，緊盯企業(yè)關(guān)切與項(xiàng)目瓶頸，從落地開(kāi)工到建成投產(chǎn)實(shí)施全周期跟進(jìn)，依托廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺(tái)、工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)等線上渠道，構(gòu)建“線上即時(shí)響應(yīng)、線下高效服務(wù)”的快速通道，做到企業(yè)訴求“有需必應(yīng)”、項(xiàng)目難題“有難必解”。
“伙伴式”政務(wù)服務(wù)模式自今年初推行以來(lái)，已為中國(guó)·梧州星空站項(xiàng)目、梧州市龍圩肉牛產(chǎn)業(yè)示范園項(xiàng)目等20多個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為建暉紙業(yè)、鑫盛達(dá)銅業(yè)等30多家企業(yè)申辦排污許可證、施工許可證等證件提供了“一對(duì)一”精準(zhǔn)指導(dǎo)，解決了十多個(gè)審批難題，持續(xù)擦亮“梧優(yōu)辦”政務(wù)服務(wù)品牌。
