梧州零距離網(wǎng)-梧州日報訊 記者 陳雨燕 通訊員 桂西 紀淦萍
走進梧州市中級人民法院，“努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義”的鮮紅標語躍然高懸。
司法文明是時代發(fā)展的需要，也是法治社會建設(shè)的內(nèi)在要求。多年來，梧州中院堅持為大局服務(wù)、為人民司法，讓良法善治化為雨露，滋養(yǎng)司法文明沃土。近日，第七屆全國文明單位名單公布，梧州中院榮獲全國文明單位稱號，為我市社會長治久安圖景再添亮色。
訴訟服務(wù)是法院司法服務(wù)的第一道窗口、為群眾排憂解難的最前沿。“您好，我遺失了部分票據(jù)，還能辦理訴訟費退費嗎？我急需這筆退費看病。”日前，一名當(dāng)事人來到梧州中院訴訟服務(wù)中心，憂心忡忡地問。
了解到該名當(dāng)事人行動不便，家人均在外地，訴訟服務(wù)中心立即通過“一張網(wǎng)”辦案系統(tǒng)調(diào)取案件電子數(shù)據(jù)，核實相關(guān)信息。黨員先鋒崗干警利用智能輔助系統(tǒng)“肩并肩”協(xié)辦，貼心指導(dǎo)當(dāng)事人規(guī)范提交申請材料。
“系統(tǒng)已自動核驗?zāi)陌讣畔ⅲ覀儗⑼ㄟ^線上快速通道為您辦理退費。”工作人員一邊操作系統(tǒng)一邊安撫當(dāng)事人。僅過了3天，退費款項便直達當(dāng)事人賬戶，讓當(dāng)事人“只跑一次”便辦好業(yè)務(wù)。
文明之風(fēng)絕不止步于第一窗口。在法院工作中，司法為民的初心和精神文明實踐貫穿始終。
“真心感謝法官的耐心調(diào)解，讓我們兩家企業(yè)恢復(fù)合作。”近日，兩名當(dāng)事人向梧州中院民事審判第一庭庭長曾超表示感謝。
此前，兩家企業(yè)因合同履行問題產(chǎn)生嚴重分歧，矛盾激烈。持續(xù)數(shù)年的糾紛深深影響了企業(yè)的發(fā)展。曾超接手案件后，認真查閱案卷，既找法律“癥結(jié)”又找當(dāng)事人“心結(jié)”，經(jīng)過一次次耐心釋法析理，不厭其煩地調(diào)解，終于促成雙方達成和解協(xié)議，為這場糾紛畫下圓滿句號。
“想群眾所想，急群眾所急”是梧州中院守護公平正義、踐行司法為民的生動注腳，也為城市文明注入法治溫度。
近年來，梧州中院精心組織實施“強基、鑄魂、護航、暖心、塑形”五大工程，將文明創(chuàng)建與審判執(zhí)行、隊伍建設(shè)融合推進，讓文明之花扎根于法院工作的每一寸土壤。
從訴訟服務(wù)窗口耐心答疑，到田間地頭巡回審判……每一個司法細節(jié)都浸潤著文明的溫度，公平正義正以可感可知的方式加速融入群眾生活、抵達百姓心間。
