近日,藤縣一家汽修店內,朱老板正為周轉資金犯愁。門店急需配件維系運轉,資金短缺卻如一道閘門,卡住了店鋪正常運營的脈搏。8月5日,郵儲銀行藤縣支行的客戶經理得知這一情況后火速響應,直奔朱老板門店。
在修理店內,客戶經理迅速開展現場辦公,精準了解朱老板的經營困境與資金缺口,高效指導其操作申請流程。短短三分鐘,線上申請流程便順利完成——8.4萬元的“極速貸”資金額度即刻獲批,解了修理店運轉的燃眉之急。
“真沒想到郵儲銀行的工作人員能冒雨上門,更想不到短短三分鐘貸款就能到賬!”朱老板對郵儲銀行的服務效率與溫度贊不絕口。他表示,郵儲銀行不僅審批速度令人驚嘆,其主動服務、雪中送炭的態度,更是真正把個體經營者的難處放在了心上。為此,朱老板不僅承諾將深化與郵儲銀行的合作,更主動表示要當郵儲服務的“推介人”,把這次高效、溫暖的金融支持經驗分享給身邊的同行朋友。
客戶的贊譽,是對郵儲銀行藤縣支行“竭誠竭心竭力,讓客戶滿意”服務理念最生動的回響。在金融服務日益同質化的今天,郵儲銀行藤縣支行深知,唯有將服務主動向前延伸,以更貼心、更高效、更專業的行動響應客戶需求,才能贏得持久的信賴。此次上門服務,不僅為朱老板的店鋪注入了金融活水,也為郵儲銀行在藤縣擦亮了“值得托付”的金字招牌。
未來,郵儲銀行藤縣支行將繼續以客戶需求為行動號令,不斷優化服務體驗,創新金融產品,致力于成為當地個體工商戶和小微企業身邊堅實、溫暖的金融后盾,共同譜寫銀企攜手、互利共贏的新篇章。(明月 朱敏華)