黃鳳芝負責(zé)政府轉(zhuǎn)盤片的清掃保潔工作已經(jīng)有六年，這些年來，無論是嚴(yán)寒酷暑，還是刮風(fēng)下雨，她每天都要對這片區(qū)域進行兩次大掃，每大掃一次就會有一大車?yán)寇嚴(yán)s有三四百斤重。如果有些飲食店鋪倒出一些煤渣之類比較重的垃圾，一車?yán)闹亓烤筒畈欢辔辶俳铩Ｈ缓簏S鳳芝要把這車?yán)鴱氖姓D(zhuǎn)盤一路拉到位于新興三路的垃圾中轉(zhuǎn)站，五六百斤的重量全部都壓在一個中年婦女瘦弱的肩膀上。

    每次進行兩個小時的清潔大掃后，黃鳳芝還要用兩個小時進行街道保潔。即沿著市政府大轉(zhuǎn)盤，一圈又一圈地走，看到垃圾就要掃起，走上一圈至少七八百米，一天下來，黃鳳芝要繞著同樣的路線走不下20圈，一天加起來大約要走10公里。

    然而，環(huán)衛(wèi)工人的辛苦勞動，卻往往被人們一個隨手丟棄的垃圾所踐踏。黃鳳芝說：“如果只是清掃路邊的垃圾也就算了，最危險的是還要清掃馬路中間的垃圾。”有些車輛在夢之島十字路口等紅綠燈時，司機就喜歡往車窗外丟東西，男人丟煙頭，女人、小孩丟吃完的果皮、食物包裝袋。有一次還有人往車窗外丟了一沓撕碎的紙，風(fēng)一吹，吹得各個路口到處都是，黃鳳芝不得不在紅燈亮起時，穿梭在馬路中間，把垃圾掃起來。

    黃鳳芝也時常抱怨，現(xiàn)在開得起小車的人，物質(zhì)是上去了，那么文明呢？

    負責(zé)大東菜市場至西江二路一帶的環(huán)衛(wèi)工人歐阿姨，清掃的路段有不少小街小巷，尤其市場一帶人多擁擠，她拉著垃圾車走過，后面跟著的車輛就會一直響喇叭，然后就會聽到開車人的惡言相向：“垃圾婆，讓開啊。”歐阿姨也很委屈：“當(dāng)你身上拉著五六百斤重的垃圾時，加上人多擁擠，能走得多快？”還有掃街的時候，因為用的是大掃帚，有時候難免會不小心掃到行人的腳，有的人迎頭就是一句“你盲的”。“這些都是常有的事了，我們也只能陪個不是，繼續(xù)做自己的工作。”歐阿姨一臉無奈。

    采訪中，許多環(huán)衛(wèi)工人都明顯感覺到，近年來，我市“馬路市場”遍地開花之后，環(huán)衛(wèi)清潔工作任務(wù)更重更加艱難了。尤其一些擺賣水果的攤販，削掉的果皮、丟棄的爛水果等，經(jīng)常丟得滿地都是，又多又重。黃鳳芝也曾勸阻過在大塘菜市周圍擺賣的攤販，希望他們盡量把丟棄的垃圾集中堆放，方便環(huán)衛(wèi)工人鏟掃，結(jié)果卻是攤主的惡語相加：“你做得了就做，做不了就回家耕田”、“我不丟垃圾，你還沒得掃呢，不掃地你還能做什么”。

    一個身體單薄的弱質(zhì)婦女，面對別人的惡言惡語，有委屈也只能打碎牙齒往肚子里吞。黃鳳芝只能等到天黑以后，擺攤的人都基本收攤走人了，再默默地過去把攤販遺留下來的垃圾滿地、腐臭熏人的現(xiàn)場打掃干凈。此時或許家家戶戶已經(jīng)飄出飯菜香，在亮起的路燈下，只有黃鳳芝還拖著孤單的身影默默工作。

    對他們來說，工作再臟再累，也不及路人一句刺中心窩的惡語來得可怕！

    有時候，人們的惡言惡語或許都已經(jīng)是“小兒科”了，蠻橫之人的拳腳相加才真的讓他們感到心寒。

    負責(zé)新興一路的環(huán)衛(wèi)工趙小燕說起她的遭遇時，至今仍是十分憤懣。去年6月，剛剛做完保潔工作的趙小燕坐在市建筑設(shè)計院門前的石級休息、喝水，后來一輛面包車駛近，并連響幾聲喇叭，趙小燕以為對方在倒車，所以并沒有在意，但車主卻突然從車上跳下來，一手扯著她的頭發(fā)，一手扯著她手臂，將她在地上拖了一米多遠，還叫囂著：“叫你閃你不閃，我就是要打你。”

    遭遇到車主如此蠻橫的行徑，趙小燕忍不住與對方爭執(zhí)了幾句，正當(dāng)她想收拾東西離開時，對方又再次上前拉扯她的頭發(fā)。趙小燕說：“在現(xiàn)場，很多人都目睹了事情發(fā)生的經(jīng)過，卻沒有一個人出手相助，哪怕是出言相勸。”趙小燕下意識地抓了抓自己的頭發(fā)，她說：“當(dāng)時被扯掉了一大把頭發(fā)呢，現(xiàn)在頭皮都還會隱隱作痛。”說著她又伸手捋了捋了頭發(fā)，眼中泛起了淚光。或許，還在隱隱作痛的，不是頭皮，而是那顆心。

    幾乎每一個環(huán)衛(wèi)工人都有道不完的心酸事，說多了都是淚，“掃了十幾年街，我們什么沒見過？我們什么人都見過。”

    黃超英在今年2月打掃市政府車站旁的小花圃時，看到一些正在玩牌的人，把廢棄的撲克扔了一地。黃超英上前勸說了幾句，結(jié)果一個男子沖出來，把黃超英的掃帚搶過來折斷，還把她推倒在地，摁著她的頭就打。那次黃超英被打得半邊臉都腫了，一只眼睛黑了，休息了一個多星期才能回來工作。

    有些沿街商鋪，自己不設(shè)垃圾桶，卻把垃圾倒到市政道路的垃圾桶旁，上門收垃圾的清潔工人收保潔費時，他們就說自己沒有垃圾而拒交費用。陳阿六負責(zé)清掃的西環(huán)路片區(qū)就有一家商鋪經(jīng)常往門外丟垃圾，而且丟的都是大件垃圾。多個環(huán)衛(wèi)工人曾經(jīng)勸阻過，但每次商鋪店主都喊打喊殺。陳阿六也是實在看不慣店主的行為，與店主理論了幾句，店主突然走進店內(nèi)，拿來一盆水就對著陳阿六臉上潑去，淋了她一身濕透。

    甚至，因為環(huán)衛(wèi)工人大多數(shù)都是婦女，而且她們經(jīng)常要在凌晨開始工作，時常成為一些人的戲弄對象。幾個月前，李美蘭在騎樓城大南路一帶進行清掃，每天凌晨都有一個男人脫光所有衣服跟在她后面，環(huán)衛(wèi)工人走到哪他就跟到哪，李美蘭也警告過他要報警，對方倒是笑笑說“我又沒對你做什么，報警你能把我怎樣”。李美蘭說：“你說他精神有問題吧，白天的時候你又可以看到他穿戴整齊地像正常人一樣走過，很多女工友都遇到過這個變態(tài)，雖然心里既害怕又氣憤，但又實在沒有辦法。”幸好這個世界上好人還是有的，李美蘭遇到了從附近KTV通宵下班的年輕人，聽了李美蘭說的情況，他們都很熱心地說要去幫她教訓(xùn)那個變態(tài)。后來那個變態(tài)就再也沒有出現(xiàn)，聽說被人抓了。

    但不是每一個環(huán)衛(wèi)工人都像李美蘭那么幸運，能夠遇到幫助自己的人。前不久，歐阿姨像往常一樣，凌晨五六點開始從大東菜市場進行清掃，掃到石鼓沖路口處時，突然有人從背后叫了一聲“阿姨”，歐阿姨反射性地轉(zhuǎn)身回頭看，就被兩個騎著助力車的“S黨”年輕人用油漆噴了一臉，隨后伴隨著戲弄得逞的笑聲，揚長而去。歐阿姨說：“幸好當(dāng)時下意識地先擋住了眼睛，才沒有傷及，不然現(xiàn)在都已經(jīng)是殘疾人了。”

    萬秀區(qū)環(huán)衛(wèi)站的負責(zé)人告訴記者說，環(huán)衛(wèi)工人這樣的遭遇幾乎就沒有斷過，之前還有一個65歲的環(huán)衛(wèi)工人在龍骨路某棟居民樓里進行保潔時，被屋主嫌她敲垃圾桶的聲音吵而被打了一巴掌，摔倒在地；在文瀾市場口一個攤主因小事爭執(zhí)將環(huán)衛(wèi)工人的保潔車推翻……幾乎每一個環(huán)衛(wèi)工人，心里都有一本辛酸史。

    采訪中，環(huán)衛(wèi)工們告訴記者，他們每個月的工資扣掉養(yǎng)老、醫(yī)保之后，拿到手的錢都不到1000元，而且很多環(huán)衛(wèi)工本身就來自困難家庭，所得工資其實難以維系家庭的開支，所以他們除了環(huán)衛(wèi)保潔的本職工作之外，大多數(shù)還會做一份甚至數(shù)份兼職，做的也大多是一些上門收垃圾的工作。

    這也就意味著，每天凌晨上班前他們會先去上門倒完兼職工作的垃圾，然后去做本職的街道清掃保潔，8個小時的工作之后，他們還要進行下一輪的兼職工作，這還沒有算上突然市里哪個地方要進行大清掃的加班時間，環(huán)衛(wèi)工人一天休息時間大概都不到4個小時，有時候甚至只有2個小時。

    上門收垃圾每戶一個月收費9元，有6元是上繳作為垃圾處理費，每個環(huán)衛(wèi)工人每個月每戶收到手的錢只有3元，有的還要爬上八九層樓高去收，按每月30天算，把一棟樓的垃圾挑下來一天還得不到幾角錢，但是為了幫補家計，這些勤勞的環(huán)衛(wèi)工人也愿意去做。

    超負荷的工作，使得多半環(huán)衛(wèi)工人都患有病痛。采訪時，不少環(huán)衛(wèi)工都圍過來，拉起衣袖挽起褲腿給記者看，上面歪歪扭扭地貼著一貼又一貼的跌打膏藥，這大概是能給他們最多溫暖和安全的東西了。

    萬秀區(qū)環(huán)衛(wèi)站的負責(zé)人說，環(huán)衛(wèi)工人工作辛苦，工資又低，還常常不被社會所尊重，甚至連人身安全都無法得到保障，稍微年輕有力氣一點的人，也不會選擇環(huán)衛(wèi)工人這份工作。如今，環(huán)衛(wèi)工隊伍中90%以上都是婦女，而且年紀(jì)大多都在40歲以上。環(huán)衛(wèi)工招人越來越難，現(xiàn)在很多環(huán)衛(wèi)工人都是退休后，被環(huán)衛(wèi)處返聘的。

    趙小燕也自嘲地說：“別看我們又老又臟，我們這些手腳健全、又沒有大病痛的環(huán)衛(wèi)工人，就已經(jīng)是‘上等人’了。”

    在龍骨路保潔的朱玉嬌已經(jīng)65歲了，還要上門收垃圾，因為一點小事被屋主扇了一巴掌，傷及了腰椎；在西環(huán)路保潔的阿鳳四十多歲，是單親母親還帶著一個讀書的兒子，年初大病了一場，連醫(yī)療費都拿不出來，還是工友們多少給她湊了一點錢；在你看不到的小街小巷，一些負責(zé)保潔工作的人員是患有殘疾的，一瘸一拐還得挑著一擔(dān)垃圾去倒……

    萬秀區(qū)環(huán)衛(wèi)站的負責(zé)人也感慨地說：“如果環(huán)衛(wèi)工人老得做不動了，如果越來越少人愿意從事環(huán)衛(wèi)工作，如果環(huán)衛(wèi)工人被打被罵不能上崗，按照每個環(huán)衛(wèi)工人一天要清理一千斤垃圾來算，一條街道哪怕是缺少了一個環(huán)衛(wèi)工人，這里的環(huán)境會變成什么樣子，你可以想象嗎？”

    環(huán)衛(wèi)工人大多是來自農(nóng)村的婦女，她們和大多數(shù)的農(nóng)民工一樣，勤勞和樸實，屬于她們的工作，她們總會勤勤懇懇地做完。她們不介意你丟棄垃圾，但是希望你能把垃圾丟進垃圾桶里；她們不介意清理最臟最臭的垃圾，只是希望她們的勞動成果得到起碼的尊重。她們最大的希冀，也不過是能有一個休息的地方，黃鳳芝說：“這樣我們就不用擔(dān)心在階梯、路邊休息還要被人趕了，刮風(fēng)下雨時能有瓦遮頭，還能有個地方喝水、上廁所。”

    今年9月份，梧州市農(nóng)民工工作和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，聯(lián)同梧州市市政管理局發(fā)出倡議，在市內(nèi)有條件的單位企業(yè)設(shè)立“環(huán)衛(wèi)工人愛心休息站”，免費為環(huán)衛(wèi)工人提供飲用水、坐椅及基本生活服務(wù)設(shè)施等。

    10月，全市首批133個環(huán)衛(wèi)工人愛心休息站陸續(xù)啟用。近日，記者走訪看到，市內(nèi)不少單位企業(yè)在門口門衛(wèi)處都掛起了“環(huán)衛(wèi)工人愛心休息站”的牌匾，門衛(wèi)處有座椅、有飲用水，但卻鮮見環(huán)衛(wèi)工人入內(nèi)休息的身影。

    市商務(wù)局的值班人員告訴記者，“愛心休息站”設(shè)置大半個月以來，還沒有見過有環(huán)衛(wèi)工人進來休息，倒是經(jīng)常有環(huán)衛(wèi)工人過來借用單位門口前的水龍頭，有時候是裝一瓶水用來洗手，有時候是清洗一下掃把等工具。而市食品藥品監(jiān)督管理局的值班人員也表示，早在一個月前單位就設(shè)置了“愛心休息站”，單位領(lǐng)導(dǎo)也囑咐過他，如果有環(huán)衛(wèi)工人進來借地方休息，要給他們提供方便，這里也可以提供熱開水。雖然每天早上下午都有環(huán)衛(wèi)工人在單位門前打掃經(jīng)過，但沒有環(huán)衛(wèi)工人進來過休息。

    當(dāng)記者和黃鳳芝說起“愛心休息站”時，黃鳳芝驚訝地反問：“有嗎？在哪里？”采訪中，有的環(huán)衛(wèi)工人則是聽說過有“休息站”這個東西，但并不清楚具體在哪里。趙小燕說：“沒有問過，也沒打算去問，我們一身臟兮兮的，別人也不一定歡迎我們。”

    記者告訴黃鳳芝，離她工作的市政府轉(zhuǎn)盤最近的休息站有中國移動和市政管理局等“愛心休息站”，她可以去那里休息和喝水，黃鳳芝第一反應(yīng)就是甩手搖頭，“我們怎么敢去那些單位休息，之前我去轉(zhuǎn)盤那家銀行想裝點水洗手，都被制止了，更何況是到機關(guān)單位。”黃鳳芝說。在很多環(huán)衛(wèi)工人的眼里，“衙門”的門檻是特別高的，環(huán)衛(wèi)工人在社會上得不到尊重，他們認為自己在社會上得不到認同。像機關(guān)單位這樣的門檻，他們覺得自己這種做著又臟又臭工作的人是邁不進去的，他們下意識地認為自己是不受歡迎的。所有平時他們都是在路邊臺階或者樹蔭下坐一坐算了。要是想要躲雨或是喝水，只敢去一些相熟的或者是老板好說話的店鋪前坐坐休息、打點開水。

    記者從市政部門及環(huán)衛(wèi)站方面了解到，雖然有關(guān)部門有向環(huán)衛(wèi)工人宣傳過“愛心休息站”的相關(guān)情況，但很多環(huán)衛(wèi)工人都顧慮重重不愿踏進休息站休息。

    “愛心休息站”的設(shè)立是環(huán)衛(wèi)工人們的心之所向。但這些休息站要讓環(huán)衛(wèi)工人找到歸屬感，才能真正發(fā)揮休息站應(yīng)有的作用。梧農(nóng)工和就業(yè)辦的相關(guān)負責(zé)人表示，相關(guān)部門會持續(xù)關(guān)注“愛心休息站”的布點和運行情況，動態(tài)跟蹤其使用情況，調(diào)整及完善有關(guān)工作制度。

    也許，只有社會這個大家庭真正接納和善待了環(huán)衛(wèi)工們，“愛心休息站”才能更好地發(fā)揮作用吧。