????西江都市報訊（記者 龍天傳 通訊員 盧智睿） 為了進一步維護我市金融消費者和金融機構的合法權益，10月24日，梧州市金融消費權益保護中心在中國人民銀行梧州市中心支行正式掛牌成立。

????“我的網銀資金被盜，銀行難道不該承擔相應責任嗎？”、“為什么我的銀行存款莫名其妙就變成了保險？”等關于侵害市民金融消費權益的現象，在日常生活中并不鮮見。因此，為加大對金融消費者權益的保護力度，2011年至2012年，經中央批準，中國人民銀行、中國銀監會、中國證監會和中國保監會分別成立了專門的消費者保護機構。隨后，中國人民銀行南寧中心支行于今年4月成立金融消費權益保護處。如今，我市首個金融消費權益保護中心也得以正式掛牌。

????根據《梧州市金融消費權益保護管理暫行辦法》，金融消費者維權可通過與發生糾紛的機構協商解決、向金融監管機構反映情況和向市金融消費者權益保護中心提出訴求三種渠道維權。金融消費者可以通過口頭或書面形式，采取來電、來函、來訪等方式提出維權訴求。現在，則可撥打梧州市金融消費權益保護中心的投訴電話0774-3855955進行維權。