????梧州日報訊（記者 陳曉雯 通訊員 黃潔 蘇瀅） “我上午用手機預約值班專家趙鵬，下午排號排第一個，一到醫院醫生馬上為我看病，比現場掛號排隊方便多了。”6月27日，市民陳思宗到市紅十字會醫院內科就診，他嘗試使用該院新推出的智能手機預約系統掛號。

????據了解，在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，市衛生局通過多種形式向群眾廣泛征求意見建議。經統計，群眾反映的突出問題主要集中在看病難、看病貴。“看病難主要表現在醫院‘三長一短’，即掛號、候診、交費排隊時間長，看病時間短，群眾對三甲醫院要排長隊候診的意見尤其大。”市衛生局有關負責人介紹。

????市衛生局針對這些意見，采取有效措施督促相關醫療單位立行立改。6月下旬，三甲醫院市紅十字會醫院首先推出了“就醫助理”手機APP，試點開發智能手機醫院查詢系統，方便群眾就診。

????市紅十字會醫院有關負責人介紹，患者在下載安裝軟件并辦理醫院的“健康卡”后，即可注冊登陸“就醫助理”。軟件中有幾項可供選擇的服務，在“分診預約”中，各醫生的職稱、排班時間、當前候診人數都一目了然，患者可按照科室與癥狀查找醫生，并確認預約后即成功掛號，而且患者無需留在醫院等候，根據軟件的候診人數提醒合理安排自己的時間；在“化驗取單”患者可查閱當前與過往的各類檢驗結果；在“就診記錄”還可以查看最新或以往的治療門診科室、內容和處方等；在“醫囑查詢”可以了解住院醫囑以及實時更新住院費用明細。

????據介紹，在用戶端實現掛號、問診等功能的手機移動APP已在北京、上海、廣州等地的醫院廣泛應用，我市的醫療單位是第一次開通此項服務，這將緩解患者就醫難，醫院人流量過大、就醫服務不到位等問題。