????隨著微博、微信被越來越多市民廣泛應用，一種新的營銷模式蔚然成風——許多商家喜歡利用微博、微信等網絡平臺，進行商品銷售和廣告宣傳，例如各種收集點贊贈商品的促銷活動。然而，由于有些商家在這一過程中做得不夠規范，容易使市民陷入消費誤區。

????點贊夠數卻不能獲贈雞腳

????近日，有梧州網友在微信朋友圈里反映，位于華洋花園小區正門附近的一家便利店，推出集齊15個微信點贊送一份食品的促銷活動，然而當市民按照商家宣傳的要求集滿贊后前往兌換食品時，卻大多空手而歸。

????據網友莎小姐說，該便利店近期進行店慶促銷活動，在網絡上對梧州網友展開促銷宣傳，網友只要在微信上轉發該店的促銷廣告內容，并讓朋友在該網帖下方“點贊”，集夠15個“贊”，就可憑手機信息，到該店免費領取一份雞腳。可是，當許多點擊“贊”的次數已經足夠甚至超量的市民，興致勃勃到店鋪等待領取雞腳的時候，卻被商家告知雞腳早已派送完畢。

????莎小姐在網上述說自己的遭遇后，眾多網友也紛紛吐槽，訴說自己也碰到了類似的遭遇。有網友說，在商家宣傳的活動期間，她幾乎每天一大清早就去店鋪排隊，但每次都是空手而歸。因此，不少網友都認為，這家店鋪是利用微信欺騙消費者的感情，為其大量“點贊”后，卻不履行兌換食品的承諾。

????店家稱雞腳很快被派送完

????據網友反映，商家對前來兌換雞腳的消費者給予拒絕的理由是，店家每天只派送20份雞腳，派完即止。然而，有網友指出，該商家根本沒有在網上注明每天有限送出禮品的數量，這使得許多網友誤以為只要點贊夠數，就可獲贈禮品。

????對此，8月1日，記者到該便利店進行了詢問。店員稱，這次點贊送雞腳活動是店慶的促銷活動，時間是發布廣告即日起到8月1日結束。據該店員說，每天早上7：30一開門營業，門外便排起了長長的領取禮品的隊伍，雞腳很快就派送完了。

????記者問每天派送雞腳的數目是多少，店員說，他們每天都只派送20份雞腳，集夠點贊數的市民只有前20名才能獲得。但當記者兩次問及為何網上沒寫明禮品數目時，店員只是一直保持沉默。

????市消協對消費者的幾點提示

????對于這種通過網絡微博、微信等網絡平臺來進行“點贊送禮”的新型營銷模式，以及其帶來的弊端，梧州市消費者協會對廣大消費者提出幾點消費提示。

????通過網絡銷售商品和搞促銷活動的商家，在網上發布活動消息時，應該要有明確的廣告發布主體，店名、活動時間以及具體地址等。售賣的商品和免費贈送的禮品都應該標明種類、數量、重量、份數等要素，讓消費者明明白白消費。否則，就有可能涉嫌虛假宣傳，影響誠信。

????對于消費者而言，消費者應注意保留“點贊”記錄和數目等相關證據，在消費時，以此作為消費的憑證，來獲取商品交易雙方的認可。如在交易時遇到糾紛，消費者應注意在網上保留和打印有效的證據，以便進一步核實和處理。

????見習記者 朱元冬