????梧州日?qǐng)?bào)訊（記者 梁燕如 通訊員 陳曉紅 羅進(jìn)） 近日，西堤三路一條小巷內(nèi)的露天垃圾池被徹底清理，巷內(nèi)還豎起了告示牌；銀湖南路飽受詬病的“不平路”近來(lái)也修補(bǔ)完成，居民紛紛點(diǎn)贊……

????城市環(huán)境綜合整治工程啟動(dòng)以來(lái)，長(zhǎng)洲區(qū)各職能部門、社區(qū)配合開展日常巡查，巡查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題統(tǒng)一匯總、上報(bào)，問(wèn)題解決一再提速。“許多拖而不決的問(wèn)題引起了相關(guān)部門重視，很快解決落實(shí)。”長(zhǎng)洲區(qū)幸福社區(qū)負(fù)責(zé)人對(duì)此深有體會(huì)。環(huán)境綜合整治工作開展以來(lái)，幸福社區(qū)的衛(wèi)生死角、道路破損等“頑疾”逐一治理，社區(qū)環(huán)境得到改善，居民滿意度持續(xù)提升。

????像幸福社區(qū)一樣，得益于各部門的重視、配合，長(zhǎng)洲區(qū)下轄社區(qū)的老大難環(huán)境管理問(wèn)題陸續(xù)破解。然而，有社區(qū)工作人員表示，日常巡查機(jī)制可推出“升級(jí)版”，進(jìn)一步暢通問(wèn)題反映渠道，完善問(wèn)題處理機(jī)制。

????早前，有居民向長(zhǎng)洲區(qū)金葉社區(qū)反映施工泥頭車擾民問(wèn)題。因投訴內(nèi)容涉及噪音、泥塵污染等，社區(qū)工作人員親自到環(huán)保部門，輾轉(zhuǎn)多個(gè)科室反映，最后才明確相關(guān)責(zé)任部門。“一來(lái)二往，花了時(shí)間，問(wèn)題卻得不到有效解決。”金葉社區(qū)負(fù)責(zé)人農(nóng)歡說(shuō)。她建議，職能部門可安排專職人員與社區(qū)對(duì)接，依托社區(qū)網(wǎng)格細(xì)化管理范圍，對(duì)社區(qū)反映的問(wèn)題直接釋疑解惑、協(xié)調(diào)解決。

????“職能部門與社區(qū)形成合作機(jī)制是多贏的。”農(nóng)歡認(rèn)為，部門與社區(qū)對(duì)接，能有效避免社區(qū)“病急亂投醫(yī)”。此外，社區(qū)善于做居民工作，能為部門處理問(wèn)題打好群眾基礎(chǔ)，并充當(dāng)部門的“傳聲筒”，利于部門掌握社情民意，針對(duì)問(wèn)題對(duì)癥下藥。

????“居民素質(zhì)提高也是環(huán)境綜合整治關(guān)鍵一環(huán)。”走訪中，不少社區(qū)工作人員坦言，亂丟垃圾、亂搭蓋、占用小區(qū)公共地方種菜等亂象“久病不愈”，究其原因在于市民自覺愛護(hù)環(huán)境的素質(zhì)有待提高。“人人出力參與到環(huán)境整治工作中，才能事半功倍。”許多社區(qū)人員如是說(shuō)。