????梧州日?qǐng)?bào)訊（記者 楊苑君 通訊員 陶躍均） 為推進(jìn)社會(huì)救助工作創(chuàng)新發(fā)展，日前我市出臺(tái)了社會(huì)救助“一門(mén)受理、協(xié)同辦理”工作實(shí)施方案。

????方案以《社會(huì)救助暫行辦法》為依據(jù)，通過(guò)建立健全政府領(lǐng)導(dǎo)、民政牽頭、部門(mén)協(xié)作、社會(huì)參與的救助工作機(jī)制，完善部門(mén)間分辦、轉(zhuǎn)接流程，充分發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會(huì)救助受理窗口作用，打造一門(mén)受理、協(xié)同辦理、信息暢通、流程規(guī)范、職責(zé)明確、方便群眾的社會(huì)救助工作格局，確保困難群眾求助有門(mén)、受助及時(shí)。

????方案要求，最低生活保障、特困人員供養(yǎng)、受災(zāi)人員救助、醫(yī)療救助、教育救助、住房救助、就業(yè)救助和臨時(shí)救助八項(xiàng)內(nèi)容集中在基層窗口受理，實(shí)現(xiàn)救助申請(qǐng)人與救助部門(mén)受理、辦理高效對(duì)接。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）依托現(xiàn)有政務(wù)大廳、綜合服務(wù)窗口、便民服務(wù)中心等設(shè)置社會(huì)救助受理窗口，加掛“社會(huì)救助受理處”牌子，實(shí)行“兩塊牌子、一套人馬”開(kāi)展工作。

????方案明確，“社會(huì)救助受理處”業(yè)務(wù)范圍包括公示救助范圍、救助標(biāo)準(zhǔn)、救助程序等相關(guān)內(nèi)容；受理或轉(zhuǎn)辦困難群眾的救助申請(qǐng)，能現(xiàn)場(chǎng)辦理的給予即時(shí)辦理，不能現(xiàn)場(chǎng)辦理的開(kāi)出轉(zhuǎn)辦函交付至責(zé)任單位辦理；與轉(zhuǎn)辦單位聯(lián)系跟進(jìn)辦理進(jìn)度，重大事項(xiàng)原則上一個(gè)月內(nèi)辦結(jié)（有特殊規(guī)定的從其規(guī)定）；對(duì)特困人員的救助要改被動(dòng)救助為主動(dòng)救助，對(duì)村組群眾反映的特殊情況可上門(mén)服務(wù)，確保救助無(wú)遺漏、無(wú)死角；及時(shí)告知申請(qǐng)人相關(guān)業(yè)務(wù)單位反饋的辦理信息，同時(shí)對(duì)不符合救助條件的做好政策解釋等。

????目前，我市已成立社會(huì)救助“一門(mén)受理、協(xié)同辦理”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)相關(guān)工作的組織、計(jì)劃和協(xié)調(diào)。同時(shí)，全市67個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）均已設(shè)立社會(huì)救助服務(wù)窗口。