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        結(jié)算流程繁雜 市民心存困惑
        金融IC卡“閃付”功能遇冷

        http://m.zjxp.net    2015-05-15 09:57    作者:記者 龍?zhí)靷?nbsp;   來源:西江都市報

        ????日前,藤縣公共汽車責任有限公司的多條線路開通金融IC卡“閃付”應用,引起許多梧州市民對金融IC卡“閃付”方式的關(guān)注。隨后,記者從人民銀行梧州市中心支行獲悉,梧州推行金融IC卡已有五年之久,且相應的發(fā)卡量正逐步增長,不過,市民對金融IC卡中的“閃付”功能使用率還是很低。對此,記者多方走訪發(fā)現(xiàn),許多消費者和商家對“閃付”了解不多,且心存多種困惑。

        ?????“閃付”消費在梧推廣

        ????記者從銀聯(lián)商務梧州分公司獲悉,“閃付”是金融IC卡的非接觸式支付產(chǎn)品應用,具備小額快速支付的特征。消費者在支付費用時,用具備“閃付”功能的金融IC卡,在支持銀聯(lián)“閃付”的非接觸式支付終端上刷卡,便可快速完成支付。與傳統(tǒng)磁條刷卡不同的是,“閃付”無需輸入密碼,也不用持卡人簽名。

        ????該公司推廣“閃付”業(yè)務的工作人員表示,使用“閃付”功能之前,市民只需要在市內(nèi)任一家銀行開通一張帶有“閃付”功能的金融IC卡,并通過操作帶有“電子現(xiàn)金”服務的自助柜員機,或帶有相關(guān)標識的POS機往IC卡內(nèi)圈存入一定數(shù)額的人民幣,便可使用該項服務。

        ????該工作人員說,目前,除了藤縣公共汽車責任有限公司,梧州市引入“閃付”功能的企業(yè)還包括麥當勞餐廳和沃爾瑪超市。下一步,有關(guān)部門還將在新興菜市、桂香苑、南順小站西餅食品等商圈建立并推廣金融IC卡“閃付”功能。

        ????商家盼優(yōu)化“閃付”系統(tǒng)

        ????“閃付”消費逐步推廣,市場的反應如何?5月9日上午,記者來到新興二路的沃爾瑪超市進行走訪。然而,記者了解發(fā)現(xiàn),該超市已在不久前停止支持“閃付”業(yè)務。

        ????該超市一名工作人員透露,“閃付”是脫機支付,用戶小額消費即時劃款,但消費信息以加密的方式儲存在POS機上,沒有進入銀行后臺系統(tǒng)當場核對確認。待商家營業(yè)結(jié)束進行聯(lián)機結(jié)算時,將所儲存信息再傳送給銀聯(lián)系統(tǒng),由銀聯(lián)與發(fā)卡行和收單行進行結(jié)算,最后將消費金額返給商家。該工作人員無奈地說,結(jié)算過程中,會出現(xiàn)如數(shù)據(jù)傳輸失敗等情況,導致企業(yè)結(jié)算過程受阻。對此,該超市方希望有關(guān)部門能夠幫助優(yōu)化“閃付”系統(tǒng),并完善整個結(jié)算流程。

        ????同樣地,“閃付”業(yè)務在麥當勞餐廳中的推廣也并不順利。記者在現(xiàn)場觀察發(fā)現(xiàn),盡管每一個結(jié)賬窗口都擺放著一臺支持“閃付”功能的自助銀聯(lián)POS機,但半個小時內(nèi)并沒有市民通過金融IC卡進行“嘀卡”消費。對此,該餐廳相關(guān)負責人陳女士坦言,商家是很歡迎消費者使用“閃付”方式消費的,“閃付”可以讓工作人員有效避免收到假鈔等麻煩,但是眼下市民都還是選擇用現(xiàn)金交易。

        ????市民普遍持觀望態(tài)度

        ????為了解市民對“閃付”業(yè)務的態(tài)度,記者當天隨機走訪了20名市民。然而,僅2人對“閃付”消費方式略有耳聞,但無使用經(jīng)歷。

        ????待記者將金融IC卡“閃付”功能進行簡單介紹后,大部分的受訪者仍表示自己不敢嘗試。其中,大部分受訪者是因為對“閃付”方式存在很多困惑——“閃付”不用輸密碼,若不小心遺失卡片后,會否遭到他人隨意盜刷?相關(guān)銀行會否受理卡片掛失業(yè)務?市民能否網(wǎng)上自行辦理電子現(xiàn)金圈存業(yè)務?

        ????而對于金融IC卡“閃付”功能推廣的問題,有市民建議,銀聯(lián)商務部門可與商家聯(lián)合推出優(yōu)惠措施讓利消費者,進而提高“閃付”在市民中的知曉率和對市民的吸引力。

        ????西江都市報記者 龍?zhí)靷?/p>

        編輯:黃東瑩 鐘笑瑩    

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