????西江都市報訊（記者 李玉瑩 通訊員 李靜機）每年的“雙十一”既是網購者的購物盛典，也是快遞業的“重要戰役”。11月10日，記者從梧州市內多家快遞企業了解到，為了打好這場“戰役”，多家快遞企業在11月初就已“招兵買馬”、增加設備，提前做好準備，應對“雙十一”過后的寄遞高峰。

????多家快遞企業快件量驟增

????由于電商的迅速發展，越來越多的市民參與到“網購大軍”中。據梧州市郵政管理局的初步預計，今年“雙十一”過后，梧州市全行業處理快件量將超80萬件，比去年同期增長53%，最高峰日處理量或將突破12萬件。初步統計，快遞企業將增加100多名快遞工作人員及50多部運送車輛以迎接“雙十一”派件高峰。

????11月10日下午，記者在梧州市中通快遞服務有限公司的郵件處理中心內看到，處理中心內已經堆積有不少包裹了。現場一名工作人員告訴記者，眼下快件還不算多，等到“雙十一”過后，快件數量將會大大增加。

????據該公司總經理嚴聞宇介紹，為了更好迎接“雙十一”，公司新增了15個工作人員和5輛運送車輛。除了落實市區快遞的準備工作，34間鄉鎮快遞超市的服務工作也做好了充分準備，初步預計鄉鎮快件量占總快件量的份額將超20%。

????梧州市申通快遞服務有限公司經理畢先生則表示，為了有效避免快件積壓等情況出現，已經提前采取了一系列措施應對“雙十一”。除了新增快遞工作人員和運送車輛外，還新建了一個900平方米的分揀中心。同時，在長洲區和萬秀區各自新增了100多平方米的營業廳，在9個鄉鎮也設立了營業點來分流快件，希望能夠平穩有序地度過“雙十一”寄遞高峰。

????有關部門保證安全與效率

????“9·30”柳城爆炸案后，盡管案件已經告破，但部分市民仍認為快遞包裹存在不確定的風險，且一些小區物管以及門衛值班室也不再代業主接收快件包裹。對此，梧州市郵政管理局市場管理科相關負責人說，柳城爆炸案發生之后，經調查表明，爆炸的包裹是犯罪嫌疑人自投或雇傭他人進行投遞并實施爆炸的，并非通過正規快遞渠道進行投遞，由于市民對事件的不了解，從而對快遞行業也產生了一定負面影響。

????該負責人表示，首先，經過正規渠道運送的快件是安全的；其次，郵政管理局也召開了相關會議，要求落實實名投遞等多項措施以保障寄遞安全。

????在保證寄遞安全的同時，如何提高寄遞效率？該負責人表示，除了快遞企業增加設備、加強監管以外，還需用戶配合。用戶可自行留意快件寄遞情況，通過網絡查詢物流信息，留意快遞員派送時間。若人不在本地的，應盡量提前找人代收，這樣能夠有效避免多次投遞而造成的積壓與不便。同時，自實行實名寄遞以來，一些市民在寄遞包裹被要求出示身份證時，不太愿意配合，這也在一定程度上影響了工作效率。因此，郵政部門希望市民能積極配合相關工作。作為監管部門，郵政管理局也會對快遞企業做好監管。