西江都市報訊（記者 謝韻 通訊員 林致伶）3月16日上午10時許，駐點梧州市長洲區大塘市場周邊值守的城管執法人員開展完日常巡查工作后剛回到值守崗，一名市民帶著一位白發蒼蒼的老婆婆來求助。 “這位阿姨迷路了，但是我又不懂她說的地址，所以只好來求助你們。”該熱心市民說。此時，老婆婆顯得有點緊張，神情也比較焦慮。執法人員對老婆婆進行安撫后，耐心地咨詢老婆婆的家庭情況。 經過溝通，執法人員得知老婆婆剛從廣州搬到梧州，早上獨自一人外出購物，因人生地不熟忘記回家的路，也不知道居住的具體地址，只是反復提及“梧州花園”。執法人員隨后問老婆婆是否有親人的聯系方式。此時，老婆婆拿出手機，執法人員在她的手機“最近聯系人”處，找到了其親人的聯系電話。 “老人雖然拿著手機，但不懂怎么打電話?！眻谭ㄈ藛T接受記者采訪時說，他們聯系老婆婆的親人后，得知其親屬外出不在家，無法立刻前來接回老婆婆。為避免老婆婆長時間在外等候，在向其親人問清楚住址后，執法人員便送老婆婆到其居住的小區門口，并聯系了該小區的保安。老婆婆到了熟悉的環境后，也記起了家里的地址。 |
