西江都市報(bào)記者 陳雨燕

救助離家出走的孩子、幫扶無(wú)人撫養(yǎng)的兒童、為家庭極度困難的孩子找到生活出路……從去年開(kāi)始，梧州市家盈社會(huì)工作服務(wù)中心在藤縣開(kāi)展未成年人保護(hù)社工服務(wù)項(xiàng)目，這群志愿者就像可靠水手，為處于“困境海洋”的兒童提供幫助、護(hù)航成長(zhǎng)。

盡心幫助困境兒童

“欣欣，我們來(lái)了。”6月27日，梧州市家盈社會(huì)工作服務(wù)中心藤縣工作站（以下簡(jiǎn)稱“家盈工作站”）的社工李春寧來(lái)到女孩胡欣欣（化名）家中，與她聊天互動(dòng)。但是，在兩個(gè)月前，李春寧和欣欣還是陌生人，她們的相遇是一個(gè)曲折的故事。

2019年4月25日下午，家盈工作站接到來(lái)自藤縣民政局的求助信息：一名女孩獨(dú)自在藤州文化廣場(chǎng)流浪，經(jīng)過(guò)熱心群眾、民警的幫助，孩子被安置到了藤縣福利院。到了福利院后，孩子一天一夜滴水不沾，躺在沙發(fā)上不搭理任何人。福利院的工作人員無(wú)法與孩子有效溝通，便找到了家盈工作站。

接到這個(gè)消息后，家盈工作站馬上介入幫扶。“起初孩子的情緒很差，拒絕與人溝通，我們就從陪伴她開(kāi)始，慢慢找到跟她相處的方式。”李春寧說(shuō)，整整三個(gè)小時(shí)，幫扶的社工志愿者輕輕拉著孩子的手，蹲在孩子面前輕聲安撫。沉默的女孩終于向社工透露，小時(shí)候她的媽媽就離開(kāi)家了，在長(zhǎng)時(shí)間缺少其他家人關(guān)心的情況下，她選擇了離家出走。

后來(lái)，在李春寧和其他志愿者半個(gè)多月的不懈努力下，女孩終于說(shuō)出自己的真實(shí)名字和家庭信息。藤縣公安局核查出欣欣的信息并與其監(jiān)護(hù)人取得聯(lián)系后，家盈社工與藤縣救助站的工作人員一起，把她安全地送回了家。

為了確保欣欣日后的生活能有所保障，在把她送回家后的兩個(gè)多月的時(shí)間里，志愿者還多次上門家訪，還與欣欣在江西居住的生母取得的聯(lián)系。欣欣的生母得知孩子的生活境況后，表示將在今年內(nèi)把孩子接到身邊來(lái)，讓孩子能健康成長(zhǎng)。

除了欣欣，藤縣還有多名困境兒童獲得了實(shí)際幫助。今年2月，家盈工作站聯(lián)合梧州市關(guān)愛(ài)特殊兒童志愿者協(xié)會(huì)，對(duì)26名事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)困境兒童進(jìn)行了慰問(wèn)，并為其中2名兒童落實(shí)幫扶資助。今年5月，家盈工作站牽線搭橋，聯(lián)系上三所學(xué)校，不僅為困境兒童提供免費(fèi)就讀的機(jī)會(huì)，還向孩子們提供勤工儉學(xué)的崗位，讓他們的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)都有了著落。

“對(duì)癥下藥”提高幫扶效果

家盈工作站目前正在實(shí)施的藤縣未成年人保護(hù)社工服務(wù)項(xiàng)目，是廣西民政廳的重點(diǎn)項(xiàng)目，也是梧州市民政局的重點(diǎn)試點(diǎn)項(xiàng)目，由梧州市救助站購(gòu)買，免費(fèi)向全藤縣轄區(qū)內(nèi)存在困境的未成年人提供幫扶服務(wù)。李春寧表示，目前工作站已經(jīng)擁有6名專業(yè)社工志愿者，數(shù)十名熱心志愿者，還有專業(yè)的心理督導(dǎo)師，可以給孩子提供更專業(yè)的幫扶。

“在實(shí)際工作中，我們更加注重不同困境兒童的不同幫扶方式，通過(guò)采用‘對(duì)癥下藥’的方式，幫助他們自立自強(qiáng)、更好生活。”李春寧說(shuō)。

“一個(gè)人的力量有限，但一群人的力量很大，相信通過(guò)我們的努力，將有更多困境兒童的生活得到改善，在同一片藍(lán)天下茁壯成長(zhǎng)。”李春寧表示，目前家盈工作站擴(kuò)大了幫扶渠道，通過(guò)全國(guó)愛(ài)心平臺(tái)鏈接社會(huì)資源9萬(wàn)元，有943名困境兒童因此受益，今后，希望更多的愛(ài)心人士能加入志愿團(tuán)隊(duì)，讓農(nóng)村困境和留守兒童得到更多關(guān)愛(ài)。