西江都市報記者 陳雨燕

救助離家出走的孩子、幫扶無人撫養的兒童、為家庭極度困難的孩子找到生活出路……從去年開始，梧州市家盈社會工作服務中心在藤縣開展未成年人保護社工服務項目，這群志愿者就像可靠水手，為處于“困境海洋”的兒童提供幫助、護航成長。

盡心幫助困境兒童

“欣欣，我們來了。”6月27日，梧州市家盈社會工作服務中心藤縣工作站（以下簡稱“家盈工作站”）的社工李春寧來到女孩胡欣欣（化名）家中，與她聊天互動。但是，在兩個月前，李春寧和欣欣還是陌生人，她們的相遇是一個曲折的故事。

2019年4月25日下午，家盈工作站接到來自藤縣民政局的求助信息：一名女孩獨自在藤州文化廣場流浪，經過熱心群眾、民警的幫助，孩子被安置到了藤縣福利院。到了福利院后，孩子一天一夜滴水不沾，躺在沙發上不搭理任何人。福利院的工作人員無法與孩子有效溝通，便找到了家盈工作站。

接到這個消息后，家盈工作站馬上介入幫扶。“起初孩子的情緒很差，拒絕與人溝通，我們就從陪伴她開始，慢慢找到跟她相處的方式。”李春寧說，整整三個小時，幫扶的社工志愿者輕輕拉著孩子的手，蹲在孩子面前輕聲安撫。沉默的女孩終于向社工透露，小時候她的媽媽就離開家了，在長時間缺少其他家人關心的情況下，她選擇了離家出走。

后來，在李春寧和其他志愿者半個多月的不懈努力下，女孩終于說出自己的真實名字和家庭信息。藤縣公安局核查出欣欣的信息并與其監護人取得聯系后，家盈社工與藤縣救助站的工作人員一起，把她安全地送回了家。

為了確保欣欣日后的生活能有所保障，在把她送回家后的兩個多月的時間里，志愿者還多次上門家訪，還與欣欣在江西居住的生母取得的聯系。欣欣的生母得知孩子的生活境況后，表示將在今年內把孩子接到身邊來，讓孩子能健康成長。

除了欣欣，藤縣還有多名困境兒童獲得了實際幫助。今年2月，家盈工作站聯合梧州市關愛特殊兒童志愿者協會，對26名事實無人撫養困境兒童進行了慰問，并為其中2名兒童落實幫扶資助。今年5月，家盈工作站牽線搭橋，聯系上三所學校，不僅為困境兒童提供免費就讀的機會，還向孩子們提供勤工儉學的崗位，讓他們的學費和生活費都有了著落。

“對癥下藥”提高幫扶效果

家盈工作站目前正在實施的藤縣未成年人保護社工服務項目，是廣西民政廳的重點項目，也是梧州市民政局的重點試點項目，由梧州市救助站購買，免費向全藤縣轄區內存在困境的未成年人提供幫扶服務。李春寧表示，目前工作站已經擁有6名專業社工志愿者，數十名熱心志愿者，還有專業的心理督導師，可以給孩子提供更專業的幫扶。

“在實際工作中，我們更加注重不同困境兒童的不同幫扶方式，通過采用‘對癥下藥’的方式，幫助他們自立自強、更好生活。”李春寧說。

“一個人的力量有限，但一群人的力量很大，相信通過我們的努力，將有更多困境兒童的生活得到改善，在同一片藍天下茁壯成長。”李春寧表示，目前家盈工作站擴大了幫扶渠道，通過全國愛心平臺鏈接社會資源9萬元，有943名困境兒童因此受益，今后，希望更多的愛心人士能加入志愿團隊，讓農村困境和留守兒童得到更多關愛。