梧州零距離-梧州日報訊（記者 曾韻 通訊員 陳柳余）“村里有了政法干警、法律專業(yè)人士一起坐鎮(zhèn)，從專業(yè)角度給村民說法，鄰里之間的糾紛就容易解決了……”日前，蒼梧縣沙頭鎮(zhèn)鐵塘村黨支部書記黎志桂感慨地說。原來，今年在蒼梧縣委政法委的牽頭下，轄區(qū)公檢法司部門聯(lián)合在沙頭鎮(zhèn)的橫江村、鐵塘村試點設(shè)立新時代楓橋經(jīng)驗“三官一律”調(diào)解室。在這里，村民可以咨詢煩心事，免費享受法律服務(wù)。

這是我市探索構(gòu)建社會矛盾糾紛多元化解新機制，最大限度把矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)的一個工作縮影。近年來，我市深入學(xué)習(xí)推廣新時代“楓橋經(jīng)驗”，將“楓橋經(jīng)驗”融入日常政法工作中，積極創(chuàng)新“三二一”訴調(diào)對接模式，在廣西率先組建“調(diào)解專員”“坐診專家”“騎樓大媽”等調(diào)解隊伍，建設(shè)“三所聯(lián)調(diào)”“紅袖章驛站”等特色調(diào)解室，努力打造新時代“楓橋經(jīng)驗”梧州模式。

為化解矛盾糾紛，提升群眾安全感，我市著力打造社會矛盾糾紛大調(diào)解機制的升級版，全面發(fā)揮黨委、政府和職能部門、社會力量的多元主體作用，由政法委牽頭，整合人民法庭、信訪辦、司法所、派出所、律師（法律）服務(wù)所和其他職能部門資源，建立矛盾糾紛“調(diào)解專員+N”多元化解新模式。充分運用大數(shù)據(jù)，加強部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，建立各級群眾訴求調(diào)解中心、綜治信訪維穩(wěn)中心、交通事故矛盾糾紛“五位協(xié)同”調(diào)處中心、醫(yī)患糾紛調(diào)處中心、公安信訪超市等，使矛盾糾紛有人管、困難有人幫。

我市在推動“楓橋經(jīng)驗”本土化中，始終堅持以人民為中心的發(fā)展理念，創(chuàng)新社會組織參與社會治理新路徑，深化人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解三調(diào)聯(lián)動，創(chuàng)新實施“三二一”訴調(diào)對接機制，在各縣（市、區(qū)）以及鎮(zhèn)、村設(shè)立專員調(diào)解工作室，并引導(dǎo)志愿者隊伍、社會組織等社會力量參與調(diào)解，為群眾提供一站式解決矛盾糾紛服務(wù)。萬秀區(qū)“騎樓大媽”紅袖章隊伍、長洲區(qū)“長安義工”隊伍、蒙山縣“和諧農(nóng)事協(xié)會”等工作品牌，已成為我市基層社會治理工作中不可替代的輔助力量。

我市基層社會治理與矛盾糾紛排查調(diào)處實現(xiàn)“同頻共振”，全市許多指標(biāo)都走在全區(qū)前列：全市群眾安全感逐年穩(wěn)定提升，從2015年的85.29%上升至2018年的96.28%，2019年前三個季度始終保持在97%以上，持續(xù)高于全區(qū)平均水平，創(chuàng)歷史新高；梧州群眾對政法隊伍滿意度連年提升，從2015年的90.36%上升至2018年的96.88%；全市矛盾糾紛調(diào)處成功率持續(xù)保持在98%以上，排名全區(qū)前列。