為進(jìn)一步落實(shí)監(jiān)管部門關(guān)于加快推進(jìn)新市民金融服務(wù)工作部署，踐行金融工作政治性、人民性，工商銀行梧州分行堅(jiān)守為民服務(wù)的初心，通過宣傳新市民金融政策、普及金融知識(shí)、提供特色金融服務(wù)，致力打造人民滿意的銀行，不斷增強(qiáng)新市民的認(rèn)同感、獲得感、幸福感和安全感。 融資服務(wù)“新”，滿足新市民信貸需求。該行針對(duì)吸納新市民就業(yè)較多的小微企業(yè)、個(gè)體工商戶，根據(jù)不同企業(yè)的特點(diǎn)，推出多項(xiàng)優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，運(yùn)用一系列線上化、便捷化的信貸創(chuàng)新產(chǎn)品，通過優(yōu)化貸款準(zhǔn)入條件，給予利率優(yōu)惠政策，提升貸款審查審批效率，加大創(chuàng)業(yè)就業(yè)支持。普惠信貸團(tuán)隊(duì)深入新市民所在的經(jīng)營場所、批發(fā)市場、重點(diǎn)商圈等新市民集聚的場所進(jìn)行走訪，了解客戶融資需求，為廣大新市民提供多樣化的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，解決貸款融資難的問題。同時(shí)，該行為新市民提供便利的金融服務(wù)，增派駐點(diǎn)人員到政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，為新市民現(xiàn)場提供普惠信貸業(yè)務(wù)咨詢、受理等“一站式”金融服務(wù)，使客戶融資更加方便、快捷、高效。 產(chǎn)品體系“新”，提供豐富多彩消費(fèi)場景。該行推出契合新市民金融服務(wù)需求的產(chǎn)品和服務(wù)，在活動(dòng)期間確保轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)配備新市民專屬借記卡產(chǎn)品，加大專屬借記卡產(chǎn)品推廣力度，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)一線員工對(duì)新市民專屬借記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)和新市民政策的培訓(xùn)，為農(nóng)民工提供上門辦卡服務(wù)時(shí)，指導(dǎo)農(nóng)民工正確使用手機(jī)銀行，并參與“薪享有禮”“領(lǐng)取微信立減金”等活動(dòng)。為滿足新市民融資需求，該行對(duì)新市民大力宣傳“安居貸”“商務(wù)貸”“e稅快貸”“國擔(dān)快貸”、家裝分期等產(chǎn)品，宣導(dǎo)首套房貸款利率優(yōu)惠政策和普惠信貸政策，通過提供多場景、全方位信貸產(chǎn)品服務(wù)，滿足新市民群體安居樂業(yè)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、教育、家裝等需求。 宣傳方式“新”，加大金融知識(shí)普及力度。該行實(shí)行“引進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合的策略，不斷強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳，網(wǎng)點(diǎn)員工積極向到店客戶分發(fā)新市民宣傳折頁，播放新市民服務(wù)宣傳短視頻，為客戶就新市民服務(wù)內(nèi)容答疑解惑。另一方面，抓住進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)工地、上門外拓為客戶提供金融服務(wù)的機(jī)會(huì)，積極向企業(yè)員工、社區(qū)居民普及新市民相關(guān)概念并宣傳該行專屬服務(wù)。積極參與當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)線下組織的“真情服務(wù)新市民八桂金融伴你行”志愿服務(wù)活動(dòng)，現(xiàn)場派發(fā)宣傳折頁，為外來務(wù)工者普及金融信貸相關(guān)知識(shí)，積極宣傳國家金融法律法規(guī)，開展“防范電信詐騙”“養(yǎng)老詐騙”宣講，增強(qiáng)新市民風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)。（甘敏瑜 ） |
