近日，由中國中小企業發展促進中心和深圳市人民政府共同主辦的“第二屆全國中小企業發展環境論壇”在深圳舉行，中國郵政儲蓄銀行副行長杜春野應邀參加，并以“奏響銀企協同交響樂唱響服務小微最強音”為主題發表演講。

杜春野介紹，郵儲銀行作為國有大型商業銀行，始終專心專注地服務“三農”、城鄉居民和中小企業，致力于為中國經濟轉型中最具活力的客戶群體提供服務。在長期深耕小微金融領域的基礎上，郵儲銀行打造了具有特色的“四三二一”小微金融服務模式，即“營銷、產品、運營、風控”四大體系，“體制、機制、隊伍”三大保障，“科技、文化”兩大支撐，建設一個小微金融服務生態圈。與此同時，郵儲銀行強化資源配置、加快數字化轉型、聚焦重點領域，進一步完善“敢貸、愿貸、能貸、會貸”長效機制，推動普惠金融實現更高質量發展；強化科技賦能，推進線上化轉型，持續拓展線上貸款服務場景，不斷提升客戶體驗；著力打造科創金融專業服務體系，聚焦服務“專精特新”及科創企業等重點客群，創新推出專屬服務方案，助力產業轉型升級，陪伴企業不斷成長。

杜春野表示，中小企業的成長壯大，需要匯聚多方力量，共建“成長生態圈”。針對中小微企業的特點，郵儲銀行還努力做好三方面角色，即經濟政策的宣傳者、一線聲音的傳遞者、企業成長的陪伴者，共同奏響銀企協同“交響樂”。

他介紹，郵儲銀行發揮國有大行的資源優勢、遍布全國的網絡優勢、支小助微的服務優勢，將服務實體經濟、服務中小微企業作為重要的傳播主題，致力于“講好郵儲故事”，推動各項政策直達市場主體，助力政策落實早見成效，為廣大中小企業創造良好發展環境，形成更大的社會效益。

數據顯示，截至2022年末，郵儲銀行普惠型小微企業貸款余額近1.2萬億元，較年初凈增超2000億元，增速超20%；有貸款結余客戶數近200萬戶，較年初凈增超20萬戶；“專精特新”及科創企業客戶增幅超20%，貸款余額增速超40%；普惠型小微企業貸款余額在全行各項貸款余額中占比居國有大行前列。