梧州零距離網(wǎng)-梧州日報訊（記者 姚藍婷 通訊員 劉婕 唐燁）5月3日，“五一”假期進入最后一天，我市迎來客流返程高峰，民航、鐵路、公路等單位采取多種措施保障旅客順暢出行。

記者5月3日從市交通運輸局獲悉，今年“五一”假期期間，全市共完成公路客運量30.48萬人次，同比增加115.4%，與2019年相比增加145.57%；完成民航客運量4700人次，同比增加564.98%，與2019年相比增加70.97%。“五一”假期期間，我市運輸秩序良好，未發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。

3日15時，記者在梧州南站看到，返程人員拎著行李排隊進站，候車大廳里人頭涌動，旅客們在檢票閘機前排起了長龍。中國鐵路南寧局集團有限公司梧州車務(wù)段相關(guān)負責(zé)人介紹：“根據(jù)車票預(yù)售情況，我們在大客流時段增開安檢儀，提高旅客進站效率，在檢票口、站臺增派人員，加強組織引導(dǎo)，確保旅客乘降有序。同時，我們加強旅客出站引導(dǎo)，積極與公交、出租等單位溝通協(xié)調(diào)，加密公交夜班車次，縮減發(fā)車時間間隔，做好交通接駁，讓旅客出行更加便捷。”

據(jù)了解，4月29日至5月3日，梧州鐵路共發(fā)送旅客7.1萬人次。為滿足旅客出行需求，梧州車務(wù)段緊盯客流變化，根據(jù)客票預(yù)售情況和客票候補大數(shù)據(jù)，動態(tài)優(yōu)化車站客運組織工作，每日組織休班青年團員及青年志愿者在售票廳、進站口、候車室、站臺等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行引導(dǎo)，補強客流高峰時段現(xiàn)場服務(wù)力量，全方位做好細節(jié)服務(wù)。該車務(wù)段還針對老年旅客持續(xù)推出“小紅花”貼心服務(wù)，為不會使用手機、單獨出行和不會說普通話的老人貼上“小紅花”，便于工作人員識別和各崗點接力聯(lián)控，并安排專人進行引導(dǎo)和重點照顧，確保安全溫馨出行。