????西江都市報訊 （見習(xí)記者 黃穎盈） 近日，家住藍(lán)天港灣12號樓16層的業(yè)主張小姐向本報反映稱，該樓層的兩臺電梯都出現(xiàn)了問題，先是客梯故障后長時間無人維修，再是貨梯故障維修后運行不正常，這給整幢樓里的住戶日常生活帶來了不便。

????業(yè)主反映：

????兩部電梯先后停用

????家住藍(lán)天港灣12號樓13層的業(yè)主禤先生表示，自己于8月中旬發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)的客梯存在故障。8月16日和17日下午，禤先生均看到客梯伴隨著電梯門時開時關(guān)的情況停在了13層。見狀，禤先生先后兩次致電物業(yè)部，物業(yè)公司稱會立即派人前來維修。

????8月22日，禤先生發(fā)現(xiàn)客梯已經(jīng)停止運行將近一個星期，仍未有人前來維修客梯。而禤先生的父親到藍(lán)天港灣物業(yè)管理中心詳問后，得到的回復(fù)是，物業(yè)公司并不清楚12號樓客梯故障的事情，也沒有收到任何報障通知。禤先生說，直到8月22號當(dāng)天，物業(yè)公司才把電梯故障記錄下來。

????記者了解到，因為客梯維修不及時，業(yè)主僅靠樓內(nèi)的貨梯出入。然而，貨梯也在近期也發(fā)生了故障，還曾出現(xiàn)居民被困的情況。

????藍(lán)天港灣業(yè)委會工作人員張女士告訴記者，9月1日傍晚，該部貨梯上升至8層，電梯門關(guān)上以后，貨梯就停止不動了。當(dāng)時，有七名居民被困電梯內(nèi)五至六分鐘。

????事后，從9月1日夜晚起至9月3日，由于樓內(nèi)的兩部電梯同時因故障無法運行，12號樓的居民都只能走樓梯出入，不少業(yè)主表示苦不堪言。

????維保公司：

????何時維修尚不能確定

????藍(lán)天港灣物業(yè)公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪時表示，物業(yè)公司在接到12號樓業(yè)主的電梯報障后已立刻聯(lián)系了電梯維保公司。隨后，物業(yè)公司向記者提供了負(fù)責(zé)貨梯和電梯的維保公司——廣西盛信物業(yè)管理有限公司電梯維保公司的一名施姓電梯主管的聯(lián)系方式。

????接受記者采訪時，該名施姓電梯主管表示，在接到關(guān)于該樓房客梯的電梯報障后，維保公司在8月22日已經(jīng)擬出了兩個客梯維修方案。但截至9月1日，仍無法從業(yè)委會和物業(yè)公司得到明確回復(fù)。9月1日傍晚，在接到物業(yè)公司關(guān)于該樓房貨梯的報障信息后，維保公司的維修人員已經(jīng)立即前往進行搶修。而也就是在當(dāng)晚，維保公司的維修方案才正式得到物業(yè)方的回復(fù)。9月3日，業(yè)委會口頭表示同意維修方案。

????施姓電梯主管稱，根據(jù)檢查，兩部電梯均是主控制板出現(xiàn)了故障，才會導(dǎo)致運行出現(xiàn)問題。在征得雙方同意后，維保公司在9月3日已把兩塊電梯主控制板寄回廣州的廠家返修。9月5日，主控制板已從廣州寄出，但考慮到物流的因素，具體什么時候收到主控制板無法確定，一旦寄回將立刻組織維修電梯。

????質(zhì)監(jiān)部門：

????查清原因加強監(jiān)督管理

????而對于目前貨梯的運轉(zhuǎn)情況，該名施姓電梯主管再三強調(diào)，電梯絕對沒有安全問題。

????但對于搶修后恢復(fù)運行的電梯，報料者張女士提出質(zhì)疑：目前貨梯在運行中仍會出現(xiàn)不平層停靠的情況，正常運行的電梯怎么會有這一現(xiàn)象？

????9月5日，記者把上述情況反映至梧州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局。該局特種設(shè)備安全監(jiān)察科有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)有關(guān)法規(guī)，特種設(shè)備出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況，其使用單位應(yīng)當(dāng)對其進行全面檢查，消除事故隱患后方可繼續(xù)使用。

????該負(fù)責(zé)人表示，目前，藍(lán)天港灣12號樓的貨梯在出現(xiàn)不平層現(xiàn)象的情況下仍繼續(xù)運行，存在安全風(fēng)險，應(yīng)當(dāng)停止運行。一方面，電梯維保公司應(yīng)當(dāng)組織技術(shù)人員對電梯進行隱患排查。另一方面，物業(yè)公司對電梯的使用安全也負(fù)有直接責(zé)任，應(yīng)當(dāng)配合維保公司做好電梯的日常使用與維保工作。

????有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，質(zhì)監(jiān)部門下一步將根據(jù)群眾投訴反映的情況，組織對藍(lán)天港灣小區(qū)電梯進行專項安全檢查，約談藍(lán)天港灣業(yè)委會相關(guān)人員、藍(lán)天港灣物業(yè)有限公司以及盛信電梯維保公司的有關(guān)負(fù)責(zé)人，督促該小區(qū)物業(yè)公司和維保公司落實電梯使用管理與維保的安全主體責(zé)任，強化日常監(jiān)督管理力度，以確保電梯安全運行。