????梧州日?qǐng)?bào)記者 全淦枚

????“尊敬的業(yè)主，您好！‘云上城’智慧社區(qū)手機(jī)軟件正式開通山水華庭小區(qū)的手機(jī)在線物業(yè)服務(wù)。成功下載客戶端后請(qǐng)使用手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)登錄，在線查看每月物業(yè)賬單、享受周邊商家服務(wù)，物業(yè)信息盡在手中。”近日，家住山水華庭小區(qū)的梁女士收到了這樣一條由物業(yè)發(fā)來的信息，才知道原來動(dòng)一下指尖也可以輕松查看物業(yè)信息。

????據(jù)悉，“云上城”是一款包含物業(yè)服務(wù)、社區(qū)資訊、周邊商圈、智能家居等多項(xiàng)具體功能的智能手機(jī)APP，業(yè)主只需要下載安裝便可登錄使用，收發(fā)物業(yè)信息，享受相應(yīng)的產(chǎn)品及服務(wù)。

????云上城“入住”梧州社區(qū)

????“這是一款專門服務(wù)于物業(yè)方面的手機(jī)APP，目前，在梧州才推出一個(gè)月左右。”梧州市易捷經(jīng)貿(mào)廣告有限公司的工作人員吳澤豪告訴記者，“云上城”剛剛在梧州開始實(shí)際運(yùn)營(yíng)，他們公司是唯一代理“云上城”梧州運(yùn)營(yíng)的，目前，他們只和幾個(gè)社區(qū)進(jìn)行了合作，山水華庭是其中一個(gè)。雖然該軟件具有多樣功能，但是現(xiàn)在主要服務(wù)于物業(yè)方面，至于智能家居、周邊商圈等功能還需要時(shí)間去完善。吳澤豪表示，未來，“云上城”將會(huì)在梧州逐漸發(fā)展擴(kuò)大。

????據(jù)了解，“云上城”是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)APP客戶端（PC端），通過與物業(yè)和商家三者合作，為廣大用戶搭建一個(gè)可以用APP端收發(fā)所需信息、服務(wù)以及產(chǎn)品的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)——社區(qū)一站式服務(wù)APP。

????指尖上的物管

????“云上城在物業(yè)的日常管理上具有各種功能服務(wù)。”吳澤豪表示，業(yè)主可以通過使用云上城收取物業(yè)管理部門發(fā)出的各種社區(qū)通知、信息，查看自己的物業(yè)賬單，比如水電費(fèi)等費(fèi)用，有維修服務(wù)需求的還可以在線報(bào)修，以及在線提出投訴、建議等意見。通過“云上城”，業(yè)主需要物業(yè)服務(wù)時(shí)，可以不再像以前那樣打電話或者直接跑到物業(yè)管理部門去咨詢，與傳統(tǒng)的物業(yè)管理方式相比，“云上城”更簡(jiǎn)單更方便。

????打開“云上城”APP，在其首頁上，有“物業(yè)賬單、快遞服務(wù)、維修服務(wù)、聯(lián)系物業(yè)、甜甜圈、服務(wù)預(yù)約、房屋出租、法律咨詢”等八大服務(wù)功能的圖標(biāo)（如圖），隨著該平臺(tái)系統(tǒng)的完善，業(yè)主只要登錄就可以逐漸享受到這些功能服務(wù)。

????吳澤豪表示，云上城的使用方法很簡(jiǎn)單，業(yè)主用在物業(yè)管理部門登記的手機(jī)號(hào)碼登錄，就可以進(jìn)入系統(tǒng)查看各種信息，享受各種服務(wù)。“因?yàn)檫@是智能軟件，業(yè)主首先需要使用智能手機(jī)，然后下載安裝后才可以使用。”山水華庭物業(yè)管理處的工作人員說，由于小區(qū)剛安裝“云上城”，還有很多業(yè)主還不知道，目前，對(duì)該APP的使用還需要加大推廣。

????有市民表示，如今，科技更新發(fā)展速度很快，傳統(tǒng)的物業(yè)管理方法逐漸滿足不了人們的生活需求，“云上城”將物業(yè)管理趨于科學(xué)化、簡(jiǎn)單化，能夠更好地解決業(yè)主與物管之間的問題，讓生活更加簡(jiǎn)單。“指尖點(diǎn)擊幾下就可以了解自己的物業(yè)信息。”市民黎女士表示，她居住的小區(qū)還沒有“云上城”服務(wù)，但是她希望可以盡快安裝，以后想報(bào)修東西、查看社區(qū)通知等就不用特意打電話或者跑去物業(yè)管理部門處，可以輕松方便很多。