梧州日報記者 曾韻 通訊員 莫品妮

“我和前夫去年離婚了，孩子歸他，但是他現在去廣東打工了，把孩子留給奶奶照顧，我可以把孩子的撫養權要回來嗎？”3月15日早上8點，在市法律援助中心的接待大廳，工作人員韋金雨一上班就迎來了一名求助人，由此開始了一天的工作。

經過約半個小時的交談，韋金雨清楚了案件始末，認定該案件屬于法律援助范圍。于是，她收集了相關證據材料后，向當事人黃女士說明受援人的權利義務與風險，并指導她填寫好法律援助申請表。從接待到審批，再到確定值班律師承辦，韋金雨在一個小時內完成了所有程序。

這是韋金雨的工作常態。2012年起，韋金雨便在市法律援助中心從事接待咨詢和法律援助案件指派協調辦理工作，說起幾年來的感受，她說：“法律是有溫度的，維護著每一個普通人的合法權利。作為一名法律援助工作者，不僅要為求助者指引一條合法的維權之路，更應該給予他們更多的溫情和關懷。”

受了工傷沒錢看病的職工、因老板跑路而拿不到薪水的農民工、兒女不孝無人贍養的老人、遭受家暴有家不敢回的婦女……每當他們走進市法律援助中心的大門尋求幫助時，韋金雨都會熱情接待，幫其分析情況，指派合適的律師提供援助。韋金雨介紹，市法律援助中心接待大廳平均每天有二十多名市民來訪或來電咨詢、求助，若碰上情緒激動的來訪者，她還得當一回心理咨詢師，讓當事人盡情傾訴，并對其進行心理疏導。

為方便困難群眾求助，韋金雨和同事們對行動不便的殘疾人、老年人等特殊群體會上門服務，真正讓群眾得實惠、享福利。在“法律援助進社區”“法律援助進校園”“綜治宣傳月”活動中，他們還會進社區、下基層、到校園，向居民和學生宣傳法律援助知識，解答各類爭議糾紛等方面的法律咨詢。

六年來，韋金雨接待來訪群眾3000余人次，先后辦理及協助律師辦理各類法律援助案件400余件。她說：“我每天面對的都是有特殊困難甚至身陷困境的求助人，能實實在在地幫他們做一點事，是我最大的滿足和幸福，也是我奮斗的動力。”