2019年以來，工行梧州分行持續(xù)關(guān)注并加大力度支持普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展，著力解決小微企業(yè)、農(nóng)戶融資需求急切問題，通過線上、線下多產(chǎn)品組合配置，全面提升服務(wù)質(zhì)量和效率。4月份，該行“擔(dān)保快貸”“E抵快貸”均實(shí)現(xiàn)落地放款，特別是首筆“E抵快貸”的辦理過程一路暢通，只用了4天時間。

結(jié)合近期該行熱推的“擔(dān)保快貸”“E抵快貸”等金融產(chǎn)品政策優(yōu)惠、手續(xù)簡便、線上線下提款便捷等特點(diǎn)，該行積極走進(jìn)梧州各工業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，以及小微商戶集中的百貨商場、農(nóng)貿(mào)市場、批發(fā)市場等，開展金融產(chǎn)品服務(wù)宣傳工作，現(xiàn)場為有需求的客戶進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品介紹，并圍繞客戶所屬行業(yè)、經(jīng)營范圍等實(shí)際情況，向客戶介紹貸款申請需要具備的基本條件、需要提交的材料及相關(guān)工作流程。該行工作人員耐心、細(xì)致、周到的金融服務(wù)獲得了廣大客戶的認(rèn)可。

同時，該行堅(jiān)持因地制宜，積極通過“擔(dān)保快貸”為縣域養(yǎng)殖戶、種植農(nóng)戶、合作社等解決融資問題，通過“E抵快貸”為城區(qū)廣大小微企業(yè)提供融資便利。

此外，為了不斷提升業(yè)務(wù)辦理效率，該行根據(jù)廣西優(yōu)化營商環(huán)境工作要求，嚴(yán)格落實(shí)小微企業(yè)業(yè)務(wù)“468”工作制，明確各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)最低工作時間限制，加大對各支行普惠金融業(yè)務(wù)的指導(dǎo)。該行還加強(qiáng)普惠金融業(yè)務(wù)的人員儲備，確保高效收集整理客戶信息，協(xié)助客戶辦理抵押登記，同時注重暢通上下聯(lián)動機(jī)制，及時進(jìn)行問題反饋，切實(shí)為廣大企業(yè)提供高效便捷的金融服務(wù)。 

（張雅琳）