為防范和應(yīng)對(duì)各種針對(duì)ATM的風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生，確保自助銀行和ATM安全運(yùn)行，工商銀行梧州分行結(jié)合該行自助銀行和ATM安全管理工作實(shí)際，加強(qiáng)自助銀行和ATM的安全風(fēng)險(xiǎn)管理，采取措施打造安全保護(hù)網(wǎng)，扎牢ATM安全“籬笆墻”，防范ATM風(fēng)險(xiǎn)。

針對(duì)犯罪分子對(duì)ATM作案不斷增多，花樣不斷翻新的情況，該行將ATM安全管理工作擺在突出位置，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行工作要求和案情通報(bào)，相關(guān)部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員對(duì)照辦法和案情通報(bào)查找漏洞，及時(shí)整改。一方面，強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和ATM專管員的安防認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化內(nèi)控案防工作，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，切實(shí)做好防盜、防搶、防詐騙工作，把安全檢查制度落到實(shí)處。另一方面，指定專人負(fù)責(zé)ATM的日常安全管理，按照要求定時(shí)回放監(jiān)控錄像查看是否正常，定期測試報(bào)警系統(tǒng)是否正常，早、中、晚定點(diǎn)檢查ATM機(jī)體表面有無異常情況出現(xiàn)。

同時(shí)，該行除加強(qiáng)對(duì)自助設(shè)備硬件設(shè)施的安全維護(hù)建設(shè)力度，對(duì)設(shè)置的一米線、安裝緊急呼叫遠(yuǎn)程音響裝置的維護(hù)，以及健全自助設(shè)備安全應(yīng)急機(jī)制外，還加強(qiáng)對(duì)自助區(qū)的安全管理，保證營業(yè)日終后聯(lián)動(dòng)門、卷簾門、門窗關(guān)閉落鎖，并對(duì)110報(bào)警設(shè)施及時(shí)布防，有效防范各類風(fēng)險(xiǎn)。另外，針對(duì)銀行卡欺詐事件不斷發(fā)生，該行認(rèn)真剖析典型欺詐案例，有針對(duì)性地采取措施，加大對(duì)ATM物防設(shè)施的投入，有效發(fā)揮物防作用。

此外，該行將人防、物防與技防有機(jī)結(jié)合，在不斷完善人防、物防手段的同時(shí)，突出技防優(yōu)勢特點(diǎn)，采取了一系列措施，變被動(dòng)防范為主動(dòng)防范，事后防范為事前控制。一方面，充分發(fā)揮監(jiān)控報(bào)警中心“崗哨”作用，一旦出現(xiàn)警情，就能夠及時(shí)果斷處置，無警情時(shí)也可通過自動(dòng)巡檢功能，對(duì)ATM加鈔間、外環(huán)境進(jìn)行“安全化”巡檢。另一方面，為每臺(tái)ATM機(jī)在原有線報(bào)警方式的基礎(chǔ)上，增加無線報(bào)警裝置，一旦有線報(bào)警設(shè)備出現(xiàn)故障，無線報(bào)警裝置就將發(fā)揮作用，起到雙保險(xiǎn)作用。

（林文）