為防范和應對各種針對ATM的風險事件發生，確保自助銀行和ATM安全運行，工商銀行梧州分行結合該行自助銀行和ATM安全管理工作實際，加強自助銀行和ATM的安全風險管理，采取措施打造安全保護網，扎牢ATM安全“籬笆墻”，防范ATM風險。

針對犯罪分子對ATM作案不斷增多，花樣不斷翻新的情況，該行將ATM安全管理工作擺在突出位置，組織員工認真學習上級行工作要求和案情通報，相關部門和營業網點人員對照辦法和案情通報查找漏洞，及時整改。一方面，強化網點負責人和ATM專管員的安防認識，強化內控案防工作，提高風險防范意識，切實做好防盜、防搶、防詐騙工作，把安全檢查制度落到實處。另一方面，指定專人負責ATM的日常安全管理，按照要求定時回放監控錄像查看是否正常，定期測試報警系統是否正常，早、中、晚定點檢查ATM機體表面有無異常情況出現。

同時，該行除加強對自助設備硬件設施的安全維護建設力度，對設置的一米線、安裝緊急呼叫遠程音響裝置的維護，以及健全自助設備安全應急機制外，還加強對自助區的安全管理，保證營業日終后聯動門、卷簾門、門窗關閉落鎖，并對110報警設施及時布防，有效防范各類風險。另外，針對銀行卡欺詐事件不斷發生，該行認真剖析典型欺詐案例，有針對性地采取措施，加大對ATM物防設施的投入，有效發揮物防作用。

此外，該行將人防、物防與技防有機結合，在不斷完善人防、物防手段的同時，突出技防優勢特點，采取了一系列措施，變被動防范為主動防范，事后防范為事前控制。一方面，充分發揮監控報警中心“崗哨”作用，一旦出現警情，就能夠及時果斷處置，無警情時也可通過自動巡檢功能，對ATM加鈔間、外環境進行“安全化”巡檢。另一方面，為每臺ATM機在原有線報警方式的基礎上，增加無線報警裝置，一旦有線報警設備出現故障，無線報警裝置就將發揮作用，起到雙保險作用。

（林文）