梧州零距離網(wǎng)-梧州日報訊（記者 梁燕如 通訊員 何華文 譚寶娟）近期，粵桂合作特別試驗區(qū)忠德粵桂大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地項目一期廠房建設完工，數(shù)據(jù)存儲設備逐步完成安裝。據(jù)悉，該基地旨在打造區(qū)內(nèi)領(lǐng)先的云數(shù)據(jù)中心，對供電可靠性提出更高要求。為此，南方電網(wǎng)廣西梧州供電局啟動旺步——忠德10千伏網(wǎng)架優(yōu)化提升工程，并于12月初投產(chǎn)送電，比原計劃投產(chǎn)時間提前45天，為企業(yè)乃至試驗區(qū)發(fā)展提供更堅強的電力支撐。

積極回應企業(yè)訴求、超常規(guī)推進項目建設，是梧州供電局全力優(yōu)化營商環(huán)境的一個縮影。根據(jù)我市“東融”戰(zhàn)略部署，圍繞我市六大產(chǎn)業(yè)培育和各類園區(qū)發(fā)展需求，該局大力推進粵桂合作特別試驗區(qū)、蒼海新區(qū)、梧州臨港經(jīng)濟區(qū)等重點園區(qū)（新區(qū)）電網(wǎng)建設，積極貫徹落實自治區(qū)電力體制改革政策電價優(yōu)惠政策，大力推動售電側(cè)改革，協(xié)助更多園區(qū)和用電大戶納入電價優(yōu)惠政策。截至目前，全市企業(yè)累計參與市場化交易電量約29.66億千瓦時，降低用電成本約2.6億元。

針對不同客戶用電需求，梧州供電局以著力提升客戶滿意度為導向，整合資源構(gòu)建大服務體系，提高用電報裝效率，優(yōu)化業(yè)務辦理流程，持續(xù)提升客戶服務能力。目前，該局在市政務服務中心開設供電服務窗口，實現(xiàn)辦電業(yè)務“一窗受理”“一次辦結(jié)”。供電服務中心對轄區(qū)100多家企業(yè)開展“一對一”服務，為企業(yè)安排專屬客戶經(jīng)理，定期跟蹤用電負荷，協(xié)助解決各類用電問題；邀請節(jié)能專家定期走訪企業(yè)，出具企業(yè)生產(chǎn)能耗診斷報告，引導企業(yè)應用節(jié)能、低碳技術(shù)和新產(chǎn)品；幫助企業(yè)開展電價平衡測算，組合優(yōu)惠政策，提供最優(yōu)化供電方案，進一步降低企業(yè)生產(chǎn)成本。今年以來，該局企業(yè)服務隊累計走訪企業(yè)100多家次，解決有關(guān)用電問題10多條次，得到企業(yè)的肯定。連續(xù)七年，該局公共行業(yè)滿意度測評在全市各行業(yè)中排名第一。