為推動黨建與服務(wù)緊密融合，梧州移動公司深入踐行“以人民為中心”的發(fā)展理念，以黨史學(xué)習(xí)教育和“我為群眾辦實事”活動為契機，積極探索服務(wù)互動模式，通過“智慧社區(qū)”進社區(qū)、“家寬服務(wù)”進社區(qū)、“強化保障”為群眾三項舉措，推進黨建社區(qū)服務(wù)。

結(jié)合智慧社區(qū)、平安小區(qū)、平安鄉(xiāng)村等項目建設(shè)，梧州移動公司深化“黨建和創(chuàng)”主題實踐活動的開展，分別與城區(qū)興龍派出所、城北街道辦率先簽訂“黨建和創(chuàng)”共建協(xié)議書，致力深化“警企共建”氛圍、積極探索街道辦黨建和企業(yè)黨建“和創(chuàng)”共建新思路，達(dá)成通過建立暢通的信息溝通交流機制，共同組織開展道德宣講、志愿服務(wù)、文明單位創(chuàng)建、平安守護等活動，共同建好紅色黨建陣地，共創(chuàng)共享先進典型和工作經(jīng)驗案例，共同聚力打造“紅色黨建”品牌。

今年是建黨100周年，該公司以打造“建黨100周年主題黨日活動”為契機，創(chuàng)新總經(jīng)理接待日模式，將家寬義診和“總經(jīng)理接待日”相結(jié)合，聯(lián)合異業(yè)公司或第三方合作伙伴持續(xù)開展總經(jīng)理走進社區(qū)服務(wù)活動，把家寬服務(wù)送到社區(qū)、客戶家中。5?17電信日期間，梧州移動公司在梧州城區(qū)及三縣一市均開展了“5?17電信日安心消費我做主”梧州移動總經(jīng)理走進社區(qū)服務(wù)活動，現(xiàn)場聽民心聲，上門服務(wù)為民解難題，更是聯(lián)合社區(qū)民警一起宣傳防電信詐騙知識，傳遞“心級服務(wù)讓愛連接”的服務(wù)理念。

此外，為快速響應(yīng)和保障客戶需求，該公司還組建了黨員服務(wù)先鋒隊和家庭寬帶智慧工程師隊伍，下沉社區(qū)支撐寬帶裝機及提供寬帶提速、千兆上門測速等服務(wù)，切切實實做到需求聆聽在社區(qū)、投訴解決在社區(qū)、客戶關(guān)懷在社區(qū)。截至5月17日，該公司走進社區(qū)開展家寬義診服務(wù)共30次。