自“3?15”金融消費者權益保護教育宣傳活動開展以來，中國銀行梧州分行積極貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，不斷踐行金融工作政治性、人民性，在前期組織網點廳堂宣傳的基礎上，近期持續推動各轄內機構開展“行長接待日”“五進入”廳堂宣教等活動，進一步營造金融消費者權益保護教育宣傳氛圍。

中國銀行梧州分行副行長胡謙接待來訪客戶。

該行領導牽頭參與，積極推動全轄各支行共同開展“行長接待日”活動。分行副行長胡謙及各支行行長分別與前來辦理業務的客戶親切交流，傾聽客戶對該行產品和服務的意見建議和金融需求，耐心解答客戶疑問，并向客戶普及金融消費者八項基本權利、防范電信網絡詐騙等金融知識，幫助提升消費者風險防范意識和自我保護能力。

京梧支行與重要合作單位開展共建活動。

該行京梧支行聯合重要合作單位開展“三八”國際勞動婦女節銀企共建活動，將金融消費者權益保護教育宣傳納入活動當中，通過發放折頁、趣味搶答等方式，吸引企業員工了解自身合法權益，增強消費者維權意識，提高識別防范保險銷售誤導、網絡平臺誘導借貨、虛假違法廣告等的能力。活動現場氣氛活躍，企業員工紛紛就自己關心的問題向支行金融宣傳員提問，宣講活動取得良好效果。

岑溪支行向建筑工人普及金融消保知識。

該行岑溪支行員工放棄節假日休息，走進代發薪單位向該公司建筑工人普及金融消費者八項權利、防范電信網絡詐騙、個人信息保護、珍視個人征信等金融消保知識，幫助消費者正確認識金融產品和服務，了解自身合法權益，提高識別防范保險銷售誤導、網絡平臺誘導借貨、虛假違法廣告的能力。到場職工表示受益匪淺，對該行履行社會責任、服務實體企業的宣教活動表示感謝。

網點大堂經理開展金融知識普及工作。

活動期間，該行組織各網點大堂經理開展金融知識普及工作，將金融宣教穿插于廳堂服務中，仔細解答客戶咨詢，并安排一名專人在營業時間全程佩戴“金融知識宣傳員”綬帶作為“3?15宣傳教育活動”宣傳員主動向到店客戶介紹消保知識。

接下來，中國銀行梧州分行將以金融知識普及為起點，切實保護金融消費者合法權益，繼續為廣大客戶提供可信賴、更優質的金融服務，積極營造和諧的金融環境。

（何崇華）