梧州零距離網(wǎng)-梧州日報(bào)訊（記者 楊苑君 通訊員 劉婕）日前，市交通運(yùn)輸局出臺《梧州市交通運(yùn)輸局巡游出租汽車違規(guī)經(jīng)營行為投訴舉報(bào)獎勵制度（試行）》，鼓勵社會公眾積極舉報(bào)巡游出租汽車違規(guī)經(jīng)營行為。舉報(bào)人實(shí)名舉報(bào)案件符合獎勵條件的，最多共可獲得110元獎勵金。

據(jù)介紹，在實(shí)際管理中，交通運(yùn)輸執(zhí)法面臨著取證難、易反彈、執(zhí)法力量不足等難題。因此，市交通運(yùn)輸部門嘗試鼓勵社會公眾參與道路客運(yùn)市場監(jiān)督，提供更多有效信息，推動建立健全全社會共治機(jī)制，提升出租車經(jīng)營服務(wù)水平。

《獎勵制度》試行后，市交通運(yùn)輸部門已收到舉報(bào)線索。3月4日深夜，舉報(bào)人在兩廣市場附近搭乘巡游出租車，上車后發(fā)現(xiàn)司機(jī)不打表，到目的地被司機(jī)以要收空駛費(fèi)為由收取乘車費(fèi)用二十元。為此，舉報(bào)人留存了發(fā)票及手機(jī)支付截圖等證據(jù)，向市交通運(yùn)輸局郵箱投訴舉報(bào)。經(jīng)查實(shí)，該出租汽車違反了《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》第二十三條第（十一）項(xiàng)規(guī)定，依規(guī)被處以罰款2000元。3月15日，該舉報(bào)人已簽領(lǐng)舉報(bào)獎勵。

按照《獎勵制度》，舉報(bào)的內(nèi)容范圍為市本級注冊運(yùn)營的巡游出租汽車駕駛員拒載、議價(jià)、途中甩客、故意繞道行駛，不按照規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備、違規(guī)收費(fèi)，在機(jī)場、火車站、汽車客運(yùn)站、港口、公共交通樞紐等客流集散地不服從調(diào)度私自攬客等違規(guī)經(jīng)營行為。

《獎勵制度》明確：舉報(bào)人在發(fā)現(xiàn)巡游出租汽車違規(guī)經(jīng)營行為48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行舉報(bào)，并經(jīng)調(diào)查證實(shí)與違法事實(shí)相符的，每宗次給予獎勵100元。舉報(bào)獎勵遵循一案一獎原則，同一案件有兩人及以上舉報(bào)人分別舉報(bào)的，獎勵最先舉報(bào)人；聯(lián)名舉報(bào)的，按照一案進(jìn)行獎勵；對同一舉報(bào)人的同一舉報(bào)事項(xiàng)，不重復(fù)獎勵。同時(shí)，《獎勵制度》鼓勵實(shí)名舉報(bào)，實(shí)名舉報(bào)案件符合獎勵條件的，在本制度第九條獎勵基礎(chǔ)上再增加10%獎勵金。具體獎勵細(xì)節(jié)按照《獎勵制度》落實(shí)，由市交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)解釋。

據(jù)介紹，任何單位和個(gè)人均可通過電話、郵箱、來訪來信等多種途徑向梧州市交通運(yùn)輸部門進(jìn)行投訴舉報(bào)。具體方式為：投訴舉報(bào)電話：0774-12328；電子郵箱：wzygajk@163.com；來訪來信地址：梧州市新興二路120號12樓梧州市公路運(yùn)輸管理處，郵編：543002。市交通運(yùn)輸部門對舉報(bào)信息進(jìn)行統(tǒng)一登記、編號、造冊、核查和處理。