2024年以來(lái)，工行梧州分行加大消費(fèi)貸款資金的投放力度，推出家裝、綜合消費(fèi)分期、汽車分期產(chǎn)品，滿足客戶多元化的消費(fèi)需求，助力消費(fèi)市場(chǎng)回暖。截至2024年9月16日，該行專項(xiàng)分期業(yè)務(wù)累計(jì)投放6408萬(wàn)元。

高度重視，加強(qiáng)部署。該行聚焦汽車、家裝、家電等重點(diǎn)消費(fèi)場(chǎng)景，以產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和利率優(yōu)惠加大業(yè)務(wù)宣傳，結(jié)合客戶以舊換新、消費(fèi)升級(jí)需求，明確工作方向，做好名單制精準(zhǔn)推介，推動(dòng)個(gè)人消費(fèi)和分期業(yè)務(wù)發(fā)展。

加強(qiáng)服務(wù)，回饋客戶。該行積極對(duì)前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳信用卡、分期業(yè)務(wù)，積極宣傳分期產(chǎn)品，做好客戶識(shí)別、產(chǎn)品推介、業(yè)務(wù)辦理、貸后維護(hù)等全流程服務(wù)。加強(qiáng)與家居建材市場(chǎng)、房企、車企等機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)合作，拓寬消費(fèi)分期產(chǎn)品客戶覆蓋面。積極邀請(qǐng)消費(fèi)需求客戶到店參加微沙龍、感恩回饋活動(dòng)等形式，使客戶深入了解該行消費(fèi)分期產(chǎn)品，宣傳分期業(yè)務(wù)手續(xù)簡(jiǎn)單便捷、年限長(zhǎng)、費(fèi)率低等特點(diǎn)，贏得客戶好評(píng)。

拓寬渠道，廣泛宣傳。該行積極開(kāi)展上門服務(wù)宣傳，結(jié)合線上+線下的方式，通過(guò)宣傳折頁(yè)、網(wǎng)點(diǎn)海報(bào)機(jī)、朋友圈、短信等渠道廣泛宣傳消費(fèi)分期產(chǎn)品。以綜合消費(fèi)分期利率低、期限長(zhǎng)、放款快的產(chǎn)品特色為營(yíng)銷著力點(diǎn)，滿足客戶辦理需求。

（甘敏瑜 ）