????今年6月，梧州市鳳凰臺小區3號樓306業主丁小姐發現鄰居305房屋主溫先生在未征得自己同意的情況下，擅自將房屋大門位置向公共區域方向延伸，并進行砌磚封閉，給她的出入造成了很大的不便。趁裝修未完，丁小姐馬上找溫先生協商，希望他能夠作出部分整改，但溫先生非但不愿意，還對消防公共區域進一步圈占。

     丁小姐的朋友黎小姐告訴記者，其實在梧州住宅小區中侵占公用面積的情況很普遍，很多住戶尤其是頂樓住戶占用天臺占等是常見現象。

     如今，溫先生仍在加緊裝修，丁小姐也不斷向物業公司反映情況，物業公司卻表示“管過了”，但“管不了”，丁小姐繼而向市政局、市住建委求助，得到的回應要么表示“無能為力”，要么表示“需要走流程”。更有人勸丁小姐多一事不如少一事。

    溫先生稱，裝修得到了開發商管理處和物業管理公司同意。

    溫先生認為，“整個3號樓都這樣做”，自己效仿并無不妥。

    溫先生還表示，自己的裝修沒有妨礙丁小姐的出行。

    實情究竟如何呢？

    丁小姐繼而要求物管對違規裝修的房屋進行停水停電，制止其繼續裝修，但物業管理公司表示沒有這個權力，并認為即使停水電，業主也會自己動手繼續裝修。

    在3號樓地層有一個警示牌，清晰地標識著“若不按規定時間施工，將停電處理”。丁小姐認為，物業管理公司并沒有履行職責，不能保護她的合法權益，聲稱將以不交物業管理費表示抗議。物管的負責人則回應，如果丁小姐不交物管費，會被停水、停電。

    丁小姐對此感到疑惑：“為什么這個時候就有權力停我的水電了呢？”

?事情的發展并非一帆風順。

?丁小姐最初找到物業管理公司要求維權時，物業管理公司曾要求她去找開發商。開發商給她的答復則是，“由物業管理公司來處理，然后物業管理公司才配合她著手處理此事”。

?盡管后來找到主管部門住建委和市政局，丁小姐仍未獲得明確答復。

    黎女士建議丁小姐去市建規委投訴，市建規委有權進行強拆。

     當天，丁小姐再次問及執法流程時，市政局物業管理科的工作人員承認有執法隊伍，會在必要時對違建業主作出處理。

     記者6月28日下午到市政局物業管理科欲了解相關情況，但該局表示只接受書面采訪，記者于29日下午提交了采訪內容，截至記者發稿時止，未見市政局物業管理科回應。

????梧州思維：占公攤不能影響別人????

??? 市民黎小姐對業主占用公攤面積深有體會。她家住新興二路某大型樓盤，該樓盤以公共露臺寬大著稱。黎小姐稱，有部分露臺被一樓的用戶劃分出來種菜，天臺則被加工為頂樓住戶的私人花園，她對此表示很看得開。

??? “梧州人收入不高，多占一平方米等于白白收入幾千元，白白把地方空出來曬，還不如讓鄰居充分利用。”黎小姐說，“雖然我們家沒有用露臺也沒有用天臺，但我們不眼紅別人，不過如果影響到他人就堅決要維權。”

????她認為，比如種菜的業主施肥的味道熏到了其他業主，就應該自己降低影響，否則怪不得別人要對公攤面積進行維權。“維權的目的并非要取回公攤面積，只是希望自己的權益不要受到影響而已。”

????網友議論：梧州意識相對落后

??? 有網友在騎樓論壇發布了藍天港灣小區一些住戶在樓頂搭蓋的情況，指責這是中國人傳統的圈地為王的舊思維。

??? 廣東觀念：井水不犯河水

??? 丁小姐表示，在珠三角一帶雖然寸土寸金，但業主都很自覺，很少有占用公攤面積的情況。

??? 記者致電梧州在廣州置業的梧州市民周先生，周先生在天河公園附近購買了一套頂樓單位，他入住時發現每個頂樓用戶都將自己單位頂上的天臺圈起來使用，但基本都局限在自家房頂上，避免發生糾紛。

??? 七嘴八舌：缺乏規范是違建主因

??? 有受訪者表示，開發商在銷售樓盤的時候，或多或少會提供一些違建的建議，比如銷售頂樓時，會對購房者說“如果在這里安裝一道鐵門，這里一直到天臺都會是你的空間了”等，購房者在買房的時候潛意識中，銷售人員應允的這部分公共領域就是自己的了。房地產行業從銷售到管理，都沒有一套規范和標準導致爭議，也是違建經常發生的主要原因。

??? 也有受訪者表示，一些共用部分雖然平時看不到重要性，但是關鍵時刻容易發生問題，比如有些住戶喜歡在消防通道堆放雜物，一單發生火警，影響到的將是生命安全。

     楊穎說，如果小區業主被以上行為侵害了利益，可以向他們反映情況，他們會組織工作人員對實際工作進行調查，經查屬實的，市住建委將對違建業主發出責令整改通知書，若業主不肯整改，會對此情況進行立案，上報城區政府，由城區政府執法。整個流程若正常操作，需要一個月時間。

     據了解，每年梧州都有200百起以上違章違規搭建建筑物情況，但可以順利解決的不多。

     楊穎認為，此類問題必須扼殺在源頭上，從違章搭建之初，該小區的物業管理公司就應該加以制止。這一事件來看，因物管不作為導致違建擴大化、嚴重化。對于不作為的物業管理公司，其上級部門市政管理局應該作出相應處理。若責令整改發出后，業主不按通知拆除，市市政局可以讓下屬的城監支隊對違建進行強拆。

??? 丁小姐的憤怒，源自鄰居無理、物管無為、部門無力等多方因素的層層累積。這也一定程度上折射出，遇到類似糾紛，公民維護合法權益雖有法律護航，但維權之路仍頗費周折。